南海之濱，數智潮涌。1月16日，福田區召開AI辦公智能體應用推進會，重磅發布“督查任務編碼化智慧系統”。該系統以人工智能為核心重構政務流程，實現辦文、辦會、督查全鏈條貫通，破解基層工作碎片化難題，在為基層減負的同時推動政務效能大幅躍升，成為福田數智治理的亮眼實踐。

　　“以前要反復錄入數據、跟進多個系統，現在一次錄入就能關聯反饋，重復工作少了，服務群眾的時間更多了。”基層工作人員的真切感受，道出了該系統的核心價值。據介紹，該智慧系統亮點紛呈：公文與會議自動關聯，會議決議一鍵轉為任務清單，無需人工重復錄入；AI智能體在任務推進關鍵節點提供多維度風險提示，提前規避流程漏洞；系統還能自動識別相同或相似任務，支持并表處理，真正實現“一次錄入、關聯反饋”，有效減少基層重復勞動。配套的 “福田百科全書”，則整合各類政務資源，滿足工作人員查詢溯源需求，還能自動生成分析報告，讓政務工作精準化、智能化水平邁上新臺階。

　　作為福田“AI+政務”建設的重要成果，該系統的發布是人工智能+改革的縮影。近年來，福田區錨定人工智能先鋒城市核心區建設目標，持續發力人工智能應用落地：24小時在線的“AI福務管家”平臺，構建三大服務場景，政務咨詢秒級響應，線上辦事時間壓縮40%，已服務企業群眾超6萬人次，好評率超99%；“AI+民意速辦”模式獲評全國城市治理創新十佳案例，讓民意訴求得到快速響應、高效處置；AI+教育、AI+醫療等應用場景持續拓展，讓市民在家門口就能享受數智化帶來的便利。

　　制度創新為技術應用保駕護航，福田區先行先試，出臺《政務輔助智能機器人管理暫行辦法》，明確AI作為輔助工具的定位，要求輸出結果需經人工審核；同步印發安全管理規范指引，搭建人工智能安全防護體系，確保技術創新在規范軌道上穩健前行。

　　福田區相關負責人表示，下一步將繼續深化“AI+”政務應用，持續拓展場景、優化流程，讓人工智能技術更好惠及基層及廣大企業群眾，為福田建設人工智能先鋒城市核心區、推進政務治理現代化注入更強動力。