近日,福田區南園街道沙埔頭社區一處航天主題智能換電空間站正式投入使用,整齊排列的換電柜取代了以往的200㎡閑置區域,不僅為奔波在外的騎手群體提供了安全便捷的“能量補給”,更以精準服務破解民生痛點,為構建“騎手友好生態圈”寫下生動注腳。

隨著外賣、快遞業蓬勃發展,騎手已成為城市運轉不可或缺的“毛細血管”。據統計,沙埔頭社區日?;钴S騎手400余人,其中85%以上反映存在電動車充電難題。
“平均充電耗時長,耽誤跑單;路邊找充電樁難,還擔心安全問題,有時候只能冒險私拉電線充電?!彬T手們的普遍訴求,既關乎新就業群體的切身利益,也成為社區治理精細化提升的關鍵課題。
民有所呼,我有所應。為切實回應新就業群體急難愁盼,沙埔頭社區迅速組建專項工作組開展深度調研,全面摸清騎手換電需求、出行路線等關鍵信息。通過多方勘察篩選,最終選定一處交通便利且不擾民的閑置區域作為改造點位,并在充分征求居民意見后,快速推進改造工程——引入智能換電設備,完善消防設施與安全標識,確保換電服務的便捷性與安全性。
如今,原本閑置空間已煥然一新。走進這座換電空間站,50個充電位的智能換電柜整齊排列,與社區科普設施呼應。站內配備24組智能換電倉與36塊專用電池,支持掃碼、NFC換電,全程僅需15秒即可完成補能;即便遇到網絡異常,也可通過藍牙離線操作,日均服務超150輛次,充分滿足轄區騎手高頻補能需求。

安全是服務的底線。記者了解到,換電站所用電池均內置物聯網模塊及傳感器,可實現全生命周期監測,具備過充、短路等多重保護功能及高溫預警機制。站內嚴格按消防規范設置獨立換電區,配備滅火毯、消防沙及全天監控,并與社區建立應急聯動機制,全面保障安全運營。
“以前跑單最怕電量告急,現在社區有了換電站,路過就能補能,每天能多跑好幾單,心里踏實多了!”經常往返該社區的騎手王師傅對這一暖心舉措贊不絕口。
此次改造不僅解決了騎手的充電難題,更同步提升了社區環境治理水平。充電站啟用后,排隊時間縮短60%、充電效率提升50%、安全隱患下降85%,有效遏制了飛線充電現象,既成功盤活了閑置資源,又切實提升了居民生活便捷度與安全感。
改造后的換電空間站周邊增設了綠植景觀和休閑座椅,成為社區環境的一處“加分項”。同時,社區還安排專人定期對換電設備進行維護檢查,建立安全管理制度,確保設備規范運行,讓騎手安心、居民放心。
沙埔頭社區黨委書記曾偉佳表示,換電空間站的建成是社區構建“騎手友好生態圈”的重要實踐。
下一步,沙埔頭社區將持續關注新就業群體的多元需求,不斷拓展服務載體、豐富服務內容,推動形成“服務有溫度、治理有力度”的良性互動格局,讓騎手群體真正感受到社區的關懷,實現新就業群體與社區治理的“雙向奔赴”。
(受訪單位供圖)