近日,深圳市福田區華強北街道華紅社區“小哥工作室”內暖意融融。
一場以“黨建引領聚‘新’力,小哥驛站筑平安”為主題的新就業群體賦能關懷活動在此舉行,街道與社區黨委為奔波在街頭的騎手們量身定制了包含安全防護、心理疏導、建言獻策、實踐服務的“一站式暖心套餐”,用實打實的關愛與服務,為城市“擺渡人”送上冬日里的專屬溫暖。

頭道菜:安全應急“防護盾”
在送餐路上,安全永遠是第一位!“安全守護必修課”讓騎手們收獲滿滿“護身技能包”:講師用真實案例模擬緊急場景,手把手教學突發狀況的應對步驟;引導騎手建立“預判式安全思維”,在出發前就在心中繪制“風險地圖”;還為大家梳理出日常必備的自我保護技巧與應急流程,構建起移動路上的“隱形防護罩”。
騎手們紛紛表示,這堂課的內容“比搶單攻略更重要,是實實在在的護身法寶”。

招牌菜:心理能量“充電樁”
在“五分鐘減壓工作坊”中,講師用騎手最熟悉的語言,帶大家輕松玩轉“心理魔方”:騎手們化身“情緒導演”,在情景小劇場中真實演繹送餐路上的壓力片段;學習“快速充電術”,掌握在等紅燈間隙也能完成的呼吸解壓法;最后每人還收獲一個隨時可用的“心理工具包”,如同專屬于他們的“心靈急救箱”。
一位年輕騎手笑著感嘆:“原來暖蜂驛站不只是休息站,更是我們的‘心靈充電樁’!”

創意菜:金點子“爆單”大會
在“騎手金點子”座談會上,華紅社區黨委書記向騎手們發出暖心邀請:“你們是社區的‘移動小雷達’,大街小巷的冷暖變化你們最先感知。大家提出的每個建議,我們都會認真記錄,納入社區提升計劃!”現場頓時化作“創意工坊”,騎手們專注地寫下自己對社區的“五星好評”與期盼:“這里如果增設一個共享工具角就好了”“雨天能否設置更醒目的安全提示”……

實踐菜:平安騎行“街頭課”
從知識到行動,黨員志愿者與騎手們組隊開啟“街頭協作模式”。志愿者們化身文明停放引導員,將電動車擺放整齊,讓街道瞬間整潔有序;同時擔任安全出行宣傳員,手持暖心提示牌,向過往騎手傳遞溫馨提示:“頭盔戴好,平安送到!”并附上一個友好的手勢。初次搭檔的騎手們感慨:“原來黨員志愿者這么親切,以后路上遇見,一定要互相打招呼!”

必備甜點:暖心服務“聯系卡”
活動現場,每位騎手都收到了一張特別設計的“暖蜂服務聯系卡”,十分溫暖人心。這張小卡片不僅清晰印有暖蜂驛站和小哥工作室的聯系方式,實現“一鍵聯系”,還列出了免費飲水、應急充電、無線網絡、應急藥箱、熱飯服務、雨具租借等十大便捷服務。
卡片背面更附有華強北片區所有服務網點的位置示意圖,方便隨時查找。“這張卡要放在手機殼后面,隨時都能看到!”騎手們紛紛表示,這張小卡片設計貼心,格外實用。

此次“暖心訂單”派送活動,不僅讓騎手們收獲了實用技能與貼心服務,更讓他們感受到了來自社區的歸屬感與認同感。華紅社區黨委書記表示,未來街道與社區將持續傾聽騎手群體的需求與建議,不斷升級“暖蜂”服務,讓“小哥工作室”真正成為騎手們遮風擋雨的港灣、充電賦能的驛站。
在華強北,每一位新就業群體的奔跑都不會孤單,黨建引領下的關愛服務將持續“在線”,讓城市的煙火氣中始終飽含溫情與力量。