福田區(qū)社康機(jī)構(gòu)的醫(yī)生輕點(diǎn)鼠標(biāo)，屏幕自動(dòng)整合了患者一年內(nèi)的體檢報(bào)告、診療記錄，一份結(jié)構(gòu)清晰的健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告半分鐘內(nèi)生成，得益于AI輔助診療系統(tǒng)（仲思系統(tǒng)），醫(yī)護(hù)人員日常診療更高效。

　　4日，記者從福田區(qū)社區(qū)健康服務(wù)管理中心獲悉，福田區(qū)積極推動(dòng)人工智能賦能基層醫(yī)療健康高質(zhì)量發(fā)展，2025年共推動(dòng)9個(gè)社康機(jī)構(gòu)AI場(chǎng)景應(yīng)用落地，智能技術(shù)滲透到診前、診中、診后全流程，“AI+醫(yī)療衛(wèi)生”應(yīng)用場(chǎng)景方面取得階段性成效。福田社康醫(yī)生有了這個(gè)超強(qiáng)AI“搭子”，正從繁重的事務(wù)性工作中解放，將更多時(shí)間用于醫(yī)患溝通和臨床判斷，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。值得一提的是，2025年7月，廣東省衛(wèi)健委公布了第一批“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”應(yīng)用場(chǎng)景案例，廣中醫(yī)深圳醫(yī)院報(bào)送的《“仲思”智慧中醫(yī)平臺(tái)》案例成功入選，作為可借鑒的有益做法進(jìn)行全省推廣。

　　AI加持釋放基層醫(yī)護(hù)人員雙手

　　“仲思”命名靈感來(lái)源自醫(yī)圣張仲景和藥王孫思邈，張仲景寫《傷寒雜病論》，重在診斷；孫思邈著《千金方》，重在治療，所以“仲思”結(jié)合兩者之長(zhǎng)，診治結(jié)合。仲思系統(tǒng)以“診治結(jié)合”為理念，為基層醫(yī)療注入AI動(dòng)能。

　　在社康機(jī)構(gòu)，總檢報(bào)告編撰和病歷書寫占用了醫(yī)生大量工作時(shí)間。仲思系統(tǒng)的智能生成技術(shù)，正將這些重復(fù)性工作轉(zhuǎn)化為自動(dòng)化流程。仲思系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)交互引擎，針對(duì)檢查檢驗(yàn)報(bào)告、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、AI電話回訪結(jié)果等數(shù)據(jù)，完成標(biāo)準(zhǔn)化提取與自動(dòng)化同步，實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)傳輸。該系統(tǒng)可基于患者健康數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配診療規(guī)范，一鍵生成標(biāo)準(zhǔn)化總檢報(bào)告，并通過(guò)連接攝像頭實(shí)現(xiàn)體檢報(bào)告拍照留痕與自動(dòng)導(dǎo)入。在病歷生成方面，系統(tǒng)通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，從醫(yī)患對(duì)話中智能提取核心臨床要素，結(jié)合結(jié)構(gòu)化模板自動(dòng)生成電子病歷。

　　目前，該系統(tǒng)已在中大八院和廣中醫(yī)深圳醫(yī)院及所屬社康機(jī)構(gòu)完成部署，累計(jì)服務(wù)臨床醫(yī)師超400名，同步檢驗(yàn)數(shù)據(jù)近12萬(wàn)條，病歷生成時(shí)間縮短至2秒以內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員工作效率提升50%以上。

　　從“被動(dòng)接診”擴(kuò)展到“主動(dòng)管理”

　　一位高血壓患者的手機(jī)響起，電話那頭傳來(lái)健康指導(dǎo)語(yǔ)音，詢問他最近的血壓控制情況和用藥依從性。這不是家庭醫(yī)生加班加點(diǎn)的工作，而是福田社康A(chǔ)I電話隨訪系統(tǒng)正在發(fā)揮作用。

　　傳統(tǒng)模式下，社康醫(yī)生對(duì)簽約居民的健康管理受限于時(shí)間和人力，難以實(shí)現(xiàn)定期跟蹤和及時(shí)干預(yù)。AI電話及短信平臺(tái)，正改變這一局面，將社康服務(wù)從“被動(dòng)接診”擴(kuò)展到“主動(dòng)管理”，切實(shí)把簽約家庭醫(yī)生的居民健康管起來(lái)。

　　AI電話及短信平臺(tái)基于智能交互與對(duì)話技術(shù)，開展家醫(yī)簽約、重點(diǎn)人群管理、電話隨訪、健康咨詢、催檢催訪及續(xù)約提醒等服務(wù)，有效節(jié)省人力，提升溝通效率，構(gòu)建低成本、廣覆蓋的健康教育網(wǎng)絡(luò)。

　　截至2025年12月，福田區(qū)通過(guò)AI智能外呼系統(tǒng)完成隨訪、催檢、催訪等電話外呼超25萬(wàn)次，接聽居民來(lái)電超16萬(wàn)次，向居民推送健康提醒短信超334萬(wàn)條。

　　AI“慧眼”為青少年脊柱健康“撐腰”

　　“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”是治療脊柱側(cè)彎問題的關(guān)鍵。廣中醫(yī)深圳醫(yī)院福中社康站率先引入脊柱側(cè)彎康復(fù)智能系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)，社康醫(yī)生可以一鍵生成針對(duì)脊柱側(cè)彎青少年的個(gè)性化訓(xùn)練方案，并制定相應(yīng)的個(gè)性化療程。脊柱側(cè)彎康復(fù)智能系統(tǒng)配備AI攝像頭實(shí)時(shí)捕捉動(dòng)作，結(jié)合真人演示和同步語(yǔ)音講解，為脊柱側(cè)彎的青少年提供全方位指導(dǎo)，也就是說(shuō)，AI“慧眼”為青少年脊柱健康“撐腰”。

　　2025年，福中社康站使用脊柱側(cè)彎康復(fù)智能系統(tǒng)，提供康復(fù)服務(wù)180人次，顯效率為70.1%，超過(guò)66.1%的預(yù)期目標(biāo)。

　　9大AI場(chǎng)景應(yīng)用重塑基層醫(yī)療模式

　　福田居民發(fā)現(xiàn)，到家門口的社康機(jī)構(gòu)就醫(yī)，有著越來(lái)越智能化的就醫(yī)體驗(yàn)，得益于福田區(qū)大力推進(jìn)智慧社康建設(shè)，構(gòu)建起“診療-隨訪-管理-教育”的全流程、全生命周期健康服務(wù)生態(tài)。覆蓋社康智能服務(wù)系統(tǒng)、AI電話（短信）、智慧家庭病床、輔助診療系統(tǒng)、AI輔助診斷工具、脊柱側(cè)彎康復(fù)智能系統(tǒng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。“在醫(yī)院內(nèi)分泌科看病后，數(shù)據(jù)就轉(zhuǎn)到了社康機(jī)構(gòu)，醫(yī)生更了解我的情況，能更好為我制定控糖方案?！本用裢醢⒁陶f(shuō)，她老伴腦梗后在家康復(fù)，家庭醫(yī)生在她家里設(shè)立智慧家庭病床，引入智能穿戴設(shè)備監(jiān)測(cè)老伴血壓、心率等生命體征狀態(tài)。

　　智慧家庭病床服務(wù)，給居民穩(wěn)穩(wěn)的“醫(yī)”靠。通過(guò)AI家醫(yī)助理平臺(tái)和智慧家庭病床系統(tǒng)，2025年，福田區(qū)建立智慧家庭病床2106床次，占家庭病床總量的90%，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備采集生命體征超2400人次，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院－社康－家庭”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)。

　　據(jù)悉，福田區(qū)將推動(dòng)更多創(chuàng)新性的AI醫(yī)療應(yīng)用將在社康機(jī)構(gòu)落地開花，滿足居民多樣化的健康需求。