“深圳藏著24小時‘食物銀行’，隨時隨地能領愛心物資！”近日，一則關于深圳市福田區24小時“食物銀行”的視頻在網上迅速爆火，引發市民廣泛關注，大家紛紛留言點贊這份扎根城市角落的善意。12月15日，記者實地打卡位于福田區福強路益田大廈一樓的“食物銀行”智能柜機，解鎖這份善意背后的三年堅守與運營密碼。

　　現場直擊：午后補貨暖意濃，老兵饅頭添溫情

　　下午3點，記者抵達現場時，第三方運營機構的曾先生正忙著進行當天的第二次補貨，一袋袋印著“老兵饅頭”字樣的物資被小心放入柜中，熱氣透過包裝袋隱約可見。

　　“這些饅頭都是退役老兵專門捐贈的，每天新鮮現做、準時送達，就想給有需要的人送上一份熱乎關懷。”曾先生一邊仔細核查物資狀態，一邊向記者介紹。他提到，團隊每天清晨8:00-9:00還會集中投放企業捐贈的新鮮蔬菜、面包等物資，“這些捐贈物資品類豐富，而且我們都會提前檢查，確保狀態完好”。得益于精準的供需對接，這些愛心物資往往在上午12點前就被有需要的市民陸續取走，基本實現當日早間物資“清零”。

　　現場不時有市民駐足，有的拿出手機對照操作指引嘗試線上預約，有的輕聲咨詢領取流程。“刷到視頻就特意過來看看，沒想到不僅24小時不打烊，還有這么多暖心的物資，太戳人了！” 一位市民打卡后感慨道，這臺小小的智能柜，就像城市里的“愛心燈塔”。

　　三年深耕：全域覆蓋筑陣地，多元協同聚合力

　　這處引發全網關注的24小時“食物銀行”，并非偶然出現的愛心點位，而是福田區深耕三年半的公益成果。據悉，福田“食物銀行”公益項目于2022年5月在全省首創啟動，響應“節約糧食、杜絕浪費”的重要指示，以“政府搭臺、企業參與、社會組織運營、全民共建共治共享”的模式，搭建起物資循環與愛心幫扶的橋梁。

　　如今22臺“食物銀行”的智能柜已實現福田區10個街道全覆蓋，布點精準輻射黨群服務中心、老舊小區、城中村等重點區域，讓愛心物資觸手可及。

　　“項目能穩定運營三年半，核心是多方力量的協同發力，而企業則是不可或缺的重要支撐。”福田區民政局相關負責人介紹，為吸引更多企業參與公益，項目搭建了多元化激勵與合作通道：不僅為合作企業提供智能柜側邊logo展示、公益榮譽授牌等宣傳資源，還通過簽訂捐贈協議、落實捐贈抵稅政策，切實保障企業權益，同時制定《福田區愛心企業、社會群體參與公益項目激勵機制》，讓企業的愛心付出得到認可與回饋。

　　目前，項目已與盒馬鮮生、永輝超市、Olé精品超市、叮咚買菜、大中華喜來登酒店等87家企業建立穩定合作關系，累計收到捐贈食物48.4萬余份，惠及48.4 萬人次，節約食物約195噸，減少碳排放約390噸，先后獲得多項省級、市級公益榮譽。

　　匠心運營：嚴守安全底線，呼喚更多愛心加入

　　在保障愛心傳遞的同時，食品安全始終是項目運營的重中之重。負責人表示，項目建立了全鏈條品控體系，從源頭篩選具備資質的合作企業，優先接收蔬菜、水果、面包等安全可控品類，杜絕肉類、豆制品等易變質或高過敏風險食材；第三方運營團隊在上貨前會進行二次分揀核驗，智能柜常年保持10℃以內恒溫存儲，還配套了食品安全險與市場監管局定期抽檢機制，全方位守住安全底線。

　　此外，項目實行“先特惠再普惠”原則，各街道審核確定低保戶、殘疾人、環衛工人等困難群體白名單，通過“i 深圳”APP 線上預約領取，剩余物資向普通市民開放，確保每日物資清零不浪費。

　　“當前每日物資需求仍有缺口，部分時段普通市民難以領取到剩余物資，我們迫切需要更多大型連鎖企業加入，為項目注入更多新鮮血液。”負責人坦言，民政公益事業的長久發展，離不開政府引導、企業擔當與全民參與。

　　如今，福田24小時“食物銀行”的走紅，不僅讓更多人看到了城市的溫暖，更點燃了大家參與公益的熱情。無數企業與個人的愛心匯聚，福田“食物銀行”正以三年半的堅守，讓“有膳 減碳”的理念融入城市肌理。