福田區(qū)南園街道立足新就業(yè)群體高度集聚、流動性強、服務需求多元的特點，創(chuàng)新構建“點陣強基—連線共治—全面賦能”三維服務體系，打造“5分鐘暖蜂服務圈”，累計服務騎手、快遞員等新就業(yè)群體超10萬人次。

　　（一）點陣強基，織密服務網(wǎng)絡，筑牢“暖心蜂巢”。以“1+1+8+N”服務矩陣為支點，建成1個街道黨群服務中心、1個商圈（小個專）黨群服務中心、8個社區(qū)黨群服務中心及N個暖蜂微站，形成“5分鐘可達、全天候響應”的騎手服務網(wǎng)絡。各站點配備充電設備、微波爐等10類基礎服務設施，集成法律援助、技能培訓等6類服務功能，日均服務超500人次。其中，錦龍社區(qū)“幸福號”暖蜂驛站創(chuàng)新“智能+低碳”服務模式，獲評市級智能化暖蜂驛站；商圈黨群服務中心引入銀行駐點服務，推出“安家計劃”等主題活動，服務流動黨員及騎手3000余人次，相關做法獲中組部調(diào)研肯定。此外，針對騎手高頻通行的2座過街天橋，實施坡道拓寬、防滑膠墊鋪設等改造工程，日均保障600車次、4000人次安全通行，實現(xiàn)騎手雨天事故“零發(fā)生”，獲樸樸公司贈錦旗致謝，“鬧心橋”蝶變?yōu)椤斑B心橋”。

　　（二）連線共治，貫通多元主體，激活“治理蜂群”。構建“政企社騎”四方聯(lián)動機制，推動騎手從“服務對象”向“治理伙伴”轉化。縱向貫通街道、社區(qū)、企業(yè)三級資源，聯(lián)合40家商戶成立愛“新”聯(lián)盟，推出騎手專屬折扣、愛心套餐等服務，日均惠及150人次。橫向鏈接電子行業(yè)協(xié)會、職業(yè)培訓學校等社會力量，開展手機維修、職場溝通等技能培訓30場，助力500余名騎手拓寬職業(yè)路徑。創(chuàng)新“騎手+”共治場景，組建“應急第一響應人”隊伍，培訓急救技能覆蓋200人次，累計上報安全隱患線索20條；發(fā)動80名騎手擔任“流動網(wǎng)格員”，建立“即時發(fā)現(xiàn)—快速處置—雙向反饋”閉環(huán)機制，清理社區(qū)死角50處，推動環(huán)境投訴量下降35%。赤尾社區(qū)試點“商戶—騎手”互助網(wǎng)絡，聯(lián)合開展文明勸導、垃圾分類等活動40場，形成“服務反哺治理”良好生態(tài)。

　　（三）全面賦能，厚植發(fā)展生態(tài)，培育“活力蜂翼”。聚焦騎手職業(yè)成長與城市融入需求，構建“基礎保障—技能提升—社會認同”賦能鏈條。依托黨群陣地打造凝“新”服務矩陣，開展“夏日送清涼”“青年夜話”等主題活動60余場，覆蓋800余人次，發(fā)放慰問物資2000份；聯(lián)動心理服務機構開設壓力疏導課程，惠及騎手家庭100戶。深化“技能賦能”計劃，為騎手量身定制“訂單式”培訓課程，聯(lián)合蘭德手機維修學校開設認證培訓班，5人獲職業(yè)技能證書；聯(lián)合青年夜校推出“騎手學歷提升計劃”，30人參與在職教育。創(chuàng)新“騎手積分”激勵機制，將參與治理、志愿服務等行為轉化為優(yōu)先培訓、商戶優(yōu)惠等權益，激發(fā)新就業(yè)群體內(nèi)生動力。