一、2017年工作總結

　?。ㄒ唬┚o抓基層黨建，黨組織核心領導作用得到強化

　　1.抓好社區黨建標準化建設。實施“強核提質”工程，各個社區齊頭并進，實現黨建質量的整體提升和整體過硬。充分發揮社區黨委整合資源、搭建平臺、協調利益的功能，加速推進社區黨建標準化，完善服務陣地。

　　2.抓好城市基層黨建重點工作。以竹林“三個平臺”區域化黨建模式推動社區黨委與駐區企業共筑共聯、互聯互動；以“僑香模式”激活“黨、居、社、企、群”多元治理要素等為典例激勵其他社區黨建創新工作。大抓基層大抓支部建設，培訓“兩委”成員和支部書記354人次，通過多種形式不斷提升社區黨組織“領頭雁”隊伍的能力和素質，不斷強化基層黨組織的政治功能和服務功能。

　　3.抓好全面從嚴治黨工作。堅持“兩學一做”學習教育常態化制度化，認真組織學習貫徹落實習近平同志重要批示精神和黨的十九大精神；嚴格落實黨風廉政建設主體責任，扎實開展紀律教育學習月系列活動，加強對公職人員的警示教育，持續開展執法、窗口部門的行風整頓，不斷加強源頭治理和制度建設，推進作風建設常態化和長效化；嚴格執行中央八項規定，嚴格工作秩序和規章制度落實，強化紀律剛性約束，堅決防止“四風”反彈回潮；強化督查與監察聯動，進一步完善問責機制，規范問責程序，重點加強對不作為、慢作為、亂作為、庸懶散拖、失職瀆職等行為的問責追責。

　　（二）緊抓改革創新，基層社會治理工作開創新局面

　　4.抓好社區治理創新。引導社會組織和物業企業承接轉移政府職能，進一步優化整體打包購買服務的“僑香模式”；逐步鋪開向物業企業購買網格信息采集服務的“深康模式”，繼深康村管理處試點之后，又與萬廈社區公共服務中心簽訂了購買服務協議；推廣政務服務代辦的“翠海模式”，不斷拓展物業企業參與公共服務的范圍和領域。

　　5.抓好“智慧城區”建設。積極推進智慧街道平臺工作建設，強化網格化基礎和大數據支撐，通過構建工作群，規范電子工作臺賬，建立日通報、周講評、月交流、階段檢測、定期匯報機制，嚴格按照要求和時間節點推進，街道平臺6個一級模塊下的12個二級模塊已投入日常工作中使用。同時，加強推進城區綜合治理平臺試運行試點工作。

　　6.探索創建社區環境和物業管理委員會。針對基層社區物業服務管理現狀及存在問題，探索在社區居委會下設社區環境和物業管理委員會，加強社區居委會對業委會和物業服務企業的指導和監督，督促其履行職責及管理規范化。目前，已完成前期調研和設計方案，并初步制定相關管理辦法、實施細則和試點建議，下一階段將在條件成熟的社區試點運行，希望探索出一條提升社區治理法治化、科學化、精細化水平和組織化程度的新路子。

　　（三）緊抓公共安全，轄區安全環境不斷提升

　　7.抓好綜治信訪維穩。加強“1個中心+9名社區法律顧問+22名人民調解員+58名網格員”隊伍建設，健全矛盾糾紛預防化解機制，今年人民調解共成功調處各類矛盾糾紛669宗；持續開展勞資、金融、物業、預付式消費等重點領域的日常風險評估、警示教育和矛盾糾紛排查化解工作。確保全國兩會、省第十二次黨代會、“一帶一路”峰會、黨的十九大等重要時間節點轄區社會穩定，為黨的十九大勝利召開營造了良好的社會環境。

　　8.抓好重點片區安全整治。一是突出重點，集中整治重大安全隱患。對存在嚴重隱患的香蜜湖花卉市場、香蜜湖食街、度假村北區、金眾小區板房及快遞經營點等場所進行重點清理整治，共計出動8750人次，拆除違法建筑241棟1624間，轉移安置人員4070名，拆除面積近11萬平方米。二是加強技防，改變薄弱地區安全狀況。建立“管理+科技”安全監管機制，針對轄區老舊小區配電設備、線路老舊等問題，在全區率先實施用電安全監測預警項目，安裝500套智能電氣火災預警系統，通過用電安全實時監控，解決電氣隱患肉眼無法直觀、隱蔽工程隱患排查難等問題。

　　9.抓好重點領域事故防范。開展地質災害隱患、地面坍塌、危險化學品、道路交通、消防安全、出租屋等15項安全生產專項整治行動。全年共出動45748人次，在危險化學品企業、工貿、道路交通、消防等領域15個領域共檢查各類場所94922家次，排查電動車違規充電、電線亂拉亂接、消防通道堵塞、違規住人等各類安全隱患10532項，并督促相關單位對隱患進行整改。

　　10.抓好查違拆違工作。按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求，保持查違、控違、拆違高壓態勢，實現新增違建零增量，對存在安全隱患的違法建筑一拆到底，推進歷史遺留違法建筑的清拆工作，存量違建實現負增長。全年共拆除違建108931.13平方米，其中新增違建2784.67平方米、存量違建106146.46平方米；清理并移交國有土地1塊，核查衛片執法監督檢查圖斑248個。

　?。ㄋ模┚o抓民生服務，轄區居民幸福指數不斷提高

　　11.抓好民生服務供給質量。實行“大社區”服務模式，將街道9個社區黨群服務中心劃分為東、西、北3大片區，引進3個社工機構，強力推動片區資源整合、資源優化配置，實現服務方案和人力資源共享；進一步將民生微實事運作與基層治理、社區自治有效結合，充實需求庫、咨詢庫、項目庫和供應庫“香蜜四庫”，以“微實事”撬動“大治理”，實現社區建設從“為民當家”向“讓民做主”，從“大包大攬”向“共同參與”轉變。全年開展民生微實事項目153項，投入資金2028萬元，促進社區面貌大提升、居民自治大變革，居民獲得感和滿意度不斷提升。

　　12.抓好文化惠民和國際化社區建設。加強公共文化服務體系建設，以社區文化大發展為方向，以提高文化品位為目的，開展了秦腔匯演、國際少兒文化藝術展、“書廂記”閱讀活動等精品化、特色化的社區文化拳頭產品，協助市臺辦成功舉辦臺灣創藝生活節；堅持開設太極拳、柔力球、書畫等培訓班，提升文藝隊伍總體素質。繼續強化國際化社區建設品牌活動項目，堅持“以活動促交流，以交流促融合”的理念，舉辦了植物嘉年華、“香蜜湖之聲”詩文朗誦晚會、國際少年兒童文化藝術展等多場中外交流活動，重點打造品牌活動第四屆（中外）國際社區嘉年華，拓展國際人文交流廣度和深度，提升國際化社區的品質和內涵。

　　13.抓好政務服務水平提升。繼續完善“三廳融合”建設工作，深入推進“互聯網+政務服務”暨一門式一網式政務服務模式，積極推行“容缺受理”機制，切實精簡優化辦事流程和材料，讓群眾在“家門口”就可以享受到方便快捷、統一規范、優質高效的政務服務。截至12月底，街道窗口共受理政務服務業務共計103900份，代征租賃稅1633.89萬元。

　　14.抓好促進就業工作。建立動態就業創業目標管理制度，全面落實促進就業創業各項政策，上下聯動多種渠道開發就業崗位，扎實推進公共就業服務體系建設，大力加強基層勞動平臺基礎建設。全年共發放社會保險及崗位補貼等2307人次，支出就業專項資金411萬元；并采取舉辦春風公益職介行動等大型招聘會和創業就業沙龍活動等措施積極促進就業創業，共促進失業人員成功上崗就業602人，“零就業家庭”實現動態歸零；積極發掘就業崗位6189個。

　?。ㄎ澹┚o抓環境提升，城市管理質量邁上新臺階

　　15.抓好環境綜合整治。重點開展竹子林片區、安托山片區等市容環境薄弱地區綜合整治，持續開展“掃雷”行動對人流密集區域的亂擺賣黑點進行強力打擊，全年共查處城管執法案件97宗，罰款162100元；充分利用民生微實事項目，完善老舊小區市政配套設施、消防安防設施、綠化和文體設施等，如投入220余萬元對竹園社區老舊小區進行路面修復、黃土裸露復綠等，積極推進宜居社區建設；重點開展排水管網改造民生工程，配合做好“正本清源”進場施工工作，積極創建排水達標小區；打造1個花漾街區和2個街心花園，大力提升轄區市容環境面貌。

　　16.抓好城市精細化管理。建立多方聯管聯動的城市管理長效機制，堅持開展“行走香蜜湖”行動，及時查處市容環境違法問題；持續推行路長制、河長制，建立巡查制度、會議制度，落實轄區道路、河流一體化管理；強化對清掃保潔、綠化管養等外包服務公司的監督，加強巡查監管和日?？己?；針對轄區120家物業單位，搭建香蜜湖城管微信大平臺及推廣安裝“優優城管”APP，督促物業單位落實主體責任，提升住宅小區精細化管理水平；完善LED屏公益廣告宣傳平臺，滾動式發布食品安全、反詐騙、反邪教、文明城市、國家安全、體育事業、法治建設等公益標語、宣傳海報共7期，引導市民自覺維護轄區美好環境。

　　17.抓好文明城市創建。一是加強協調部署，累計召開各類部署、專題會議10余次，建立起層層落實、分片包干、“回頭看”等責任機制。二是廣泛張貼海報、懸掛條幅、擺放展架，結合小區定點宣傳與入戶走訪，發放“致轄區居民的一封信”6萬份、問卷2萬份，利用轄區LED屏幕、微信公眾號密集宣傳，讓“創文”成為“香蜜熱詞”。三是落實“網格化”工作要求和巡查制度，對各重點場所和重點小區的重難點問題現場督辦解決。四是重點部署落實香蜜湖片區安全隱患綜合整治、安全生產“百日攻堅”行動、“三老一城”電氣消防安全整治、聯動開展“禁摩限電”行動，大力推廣垃圾分類八大分流體系建設，重拳推進查違控違“颶風行動”等。

　　二、2018年工作計劃

　?。ㄒ唬┐罅ν七M城市基層黨建，充分發揮基層黨組織核心引領作用。一是在“強核”上下功夫。把工作重心聚焦到抓黨建、抓治理、抓服務上來，織密基層黨建責任網，在相對較為成熟的“竹林模式”、“僑香模式”基礎上，按照“標準化+”的思路鞏固提升，進一步發揮街道黨工委的統籌協調作用和社區黨委的堅強戰斗堡壘作用。二是在“聯動”上下功夫。發揮城市基層黨建工作的整體“效應”，堅持條條和塊塊雙向用力，建立開放性的互聯互動紐帶。探索街道社區黨組織與轄區單位黨組織實行組織共建、資源共享、黨員共管、服務共聯、文明共創，強化聯動抓手，構建共駐共建、共建共治共享、互聯互動的黨建共同體。三是在“共治”上下功夫。進一步探索在社區黨組織的核心引領下，激活“黨、居、社、企、群”多元治理要素，充分發揮物業企業在社區治理中的作用，延伸黨組織工作的觸角，形成黨委領導、政府負責、社會協同、多方聯動的新型社區治理模式。四是在“服務”上下功夫。進一步推進社區黨建標準化，繼續完善服務陣地；搭建服務平臺，鞏固提升黨群議事、黨群服務、黨群調解“三個平臺”建設，健全黨組織主導的訴求表達、利益協調和矛盾調處機制；整合服務資源，進一步規范實施“民生微實事”，注重問題導向和過程導向，以“微實事”撬動“大治理”。

　?。ǘ┘訌娚鐣卫砗头?，不斷提高轄區民生保障水平。一是引導社會組織和物業企業承接轉移政府職能，對物業企業承接政府職能的優劣勢進行綜合評估，進一步優化整體打包購買服務的“僑香模式”，逐步鋪開向物業企業購買網格信息采集服務的“深康模式”，推廣政務服務代辦的“翠海模式”，不斷拓展物業企業參與公共服務的范圍和領域。二是進一步解決社區治理中資源分散、單一的問題，“分片搭臺”繼續探索建立“大社區”社工服務模式，優化社區資源配置。三是強化居委會自治功能，繼續探索在居委會下設社區環境和物業管理委員會，完善“居業協同”自治模式，激發群眾自治活力。四是積極推進“互聯網+社會治理”，加快推進城區綜合治理平臺、智慧街道工作平臺、基層公共服務綜合平臺等的建設，將大數據運用、“互聯網+政務服務”、智慧城區等工作有機結合，提高社會治理的智能化水平。五是堅持民生至上的工作導向，加強社區服務建設，鞏固和深化促就業、環境提升、文化惠民等項目，完善社區救助和惠民服務機制。繼續推進民生微實事項目實施，結合社區實際加強項目針對性和實效性，以民生微實事帶動社區“多方參與、多元共治”良好氛圍。

　?。ㄈ┚劢咕C合環境提升，全力推進轄區品質再上臺階。一是完善街道“一社區一法律顧問”工作和公共法律服務實體平臺建設，構建常態化的法律支持和援助體系，全面開展法治社區建設，推動基層社區治理法治化規范化制度化，進一步完善轄區法治環境；二是繼續推進重點片區綜合整治和重點領域事故防范，強化基層安監人員培養和轄區安全教育常態化，建立安全巡查執法長效機制，“管理+技術”雙管齊下，進一步提升轄區安全環境；三是全面推行路長制、河長制，聯動開展節能減排、治污保潔，積極配合推進排水管網“正本清源”工程，大力推進垃圾減量分類，加強生態文明建設宣傳，進一步優化綠色宜居的生活環境；四是繼續推進公共文化服務體系建設，深入實施社區文化大發展工程，深化國際化社區建設，進一步培育健康向上的文化環境。