廣中醫(yī)深圳醫(yī)院立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)，聚焦診療定位、就診服務(wù)、中醫(yī)特色，全力打造深港跨境醫(yī)療服務(wù)品牌。（一）聚焦中醫(yī)特色，建強(qiáng)一支素質(zhì)硬、本領(lǐng)強(qiáng)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。擴(kuò)展中醫(yī)綜合治療區(qū)，為跨境就診患者提供30余項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)。優(yōu)化針推康特色醫(yī)療體驗(yàn)，針灸、推拿、康復(fù)優(yōu)勢(shì)特色專(zhuān)科加強(qiáng)與國(guó)際合作交流，構(gòu)建針推康一體化體系，為患者提供中醫(yī)特色醫(yī)療體驗(yàn)。聯(lián)合廣州中醫(yī)藥大學(xué)、香港中文大學(xué)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院等知名高校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，組建高水平的中醫(yī)腫瘤MDT專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，定期開(kāi)展國(guó)際會(huì)診，月服務(wù)境外患者超1300人次。（二）聚焦就診服務(wù)，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的就診環(huán)境與流程。全鏈條開(kāi)展掛號(hào)、導(dǎo)診、繳費(fèi)、看診一站式診療，設(shè)置港澳臺(tái)患者服務(wù)窗口，配齊診療服務(wù)人員，配備多語(yǔ)種翻譯機(jī)，匹配患者多語(yǔ)診療需求。在微信公眾號(hào)、支付寶小程序、自助機(jī)、收費(fèi)窗口等類(lèi)型支付窗口添加港澳居民注冊(cè)類(lèi)型，改善港澳居民掛號(hào)體驗(yàn)。印發(fā)中英文就診指引6600份，并定期更新宣傳內(nèi)容。（三）聚焦診療定位，打造覆蓋廣、特色鮮的國(guó)際化診療平臺(tái)。加大國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)供給，設(shè)置“國(guó)際/港澳臺(tái)服務(wù)中心”，參照香港診療標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置11套港式病房，開(kāi)設(shè)港式兒童口腔治療中心，建立國(guó)際腫瘤會(huì)診中心，建設(shè)7家國(guó)際化社康，培養(yǎng)10位港式金牌家庭醫(yī)生，滿(mǎn)足患者國(guó)際化醫(yī)療需求。(廣中醫(yī)深圳醫(yī)院  馬曉群)