為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找福田區政府物業管理中心依法公開的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規定，制定本指南。

　　一、政府信息公開內容分類和編排體系

　　依照《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條規定，主動公開行政機關下列政府信息，包括但不限于：

　　（一）機構職能

　　主要包括：本機關機構概況、主要職能、領導信息、政務公開機構及聯系方式等。

　　（二）規劃計劃

　　主要包括：規劃計劃及總結、法治政府建設報告等。

　　（三）資金信息

　　主要包括：預決算信息、“三公”經費等。

　　（四）其他

　　主要包括：通知公告、工作動態等信息；福田區政府物業管理中心政府信息公開指南、政府信息公開工作年度報告等信息。

　　公民、法人或者其他組織可以在本機關部門網站（http://www.rsunasc.com.cn/bmxx/qwgzx/）上查閱《福田區政府物業管理中心信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）和相關內容。

　　二、獲取形式

　　（一）主動公開

　　1、公開范圍

　　對涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，應當主動公開。

　　2、公開形式

　　屬于主動公開范圍的政府信息，主要通過“福田政府在線”政府網站和本機關部門網站（http://www.rsunasc.com.cn/bmxx/qwgzx/）予以公開。

　　公民、法人或者其他組織也可自行前往本行政機關政府信息公開工作機構進行查閱，地址：福田區新沙路2號國防大廈6樓。

　　3、公開時限

　　屬于主動公開范圍的政府信息，本行政機關在該政府信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

　　（二）依申請公開

　　除本行政機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取相關政府信息。

　　1.申請方式

　　向本行政機關申請獲取政府信息的，應當填寫《福田區政府物業管理中心政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本行政機關網站上下載電子版（附件1），復制有效。

　　（1）書面申請

　　①當面申請。申請人向本行政機關政府信息公開工作機構當面提交申請。

　　②信函申請。申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置注明“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。

　　（2）通過互聯網申請

　　申請人可通過本行政機關網站“依申請公開”專欄中填寫電子版《申請表》后直接提交（申請地址https://ysqgk.gd.gov.cn/755244/choice)。

　　本行政機關不直接受理通過電子郵件、電話、短消息等方式提出的申請。

　　2.申請填報要求

　　申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內容：

　　（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯系方式。

　　（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應當描述明確、詳盡，有助于受理機構確定信息內容；

　　（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　　（4）當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。

　　（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。

　　3.申請受理

　　登記初審。受理機構收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執）。初審內容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。

　　補正告知。政府信息公開申請內容不明確的，行政機關自收到申請之日起7個工作日內告知申請人作出補正。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，行政機關不再處理該政府信息公開申請。

　　經初審申請符合受理各項規定的，將根據不同情況分別作出答復。

　　4.申請時間的確認

　　（1）申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；

　　（2）申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日；

　　（3）以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；

　　（4）申請人通過互聯網渠道或者政府信息公開工作機構的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。

　　5.答復

　　對于能夠當場答復的政府信息公開申請，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。

　　（1）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

　　（3）本機關依據條例規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

　　（4）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

　　（5）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

　　（6）本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

　　（7）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；

　　詳見福田區政府物業管理中心政府信息公開申請流程圖（附件2）。

　　6.收費

　　《條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。

　　三、政府信息公開工作機構

　　機構名稱：福田區政府物業管理中心

　　辦公地址：福田區新沙路2號國防大廈6樓

　　辦公時間：9:00-12:00；14:00-18:00(法定節假日除外)

　　聯系電話：0755-83871225

　　電子信箱：wyb@szft.gov.cn

　　四、監督保障　　

　　公民、法人或者其他組織認為本行政機關未依法履行政府信息公開義務的，可以根據《條例》第四十七條、第五十一條規定，向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為本行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。