引  言

本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)沙頭街道編制的2011年度政府信息公開工作年度報告。

全文包括概述，主動公開政府信息的情況，依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況，政府信息公開的人員、收費及減免情況，政府信息公開咨詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。

如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：沙頭街道信息公開領(lǐng)導小組辦公室（地址：福田區(qū)新沙路60號；郵編：518048；電話：83305446；傳真：83302467）。

一、概述

根據(jù)《條例》要求，我街道成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導小組，由麥振新任組長，邵建平為具體負責，辦公室安排了1名工作人員兼職負責政務(wù)公開的日常工作。截至2011年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

2011年，本街道主動公開信息共1187條，同上年相比，增加222條；接受咨詢5209人次，同上年相比，增加2092人次。

二、政府信息主動公開情況

（一）公開情況

本街道2011年共主動公開政府信息1187條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構(gòu)職能類信息37條(包括街道概況、主要職能、領(lǐng)導成員和機構(gòu)設(shè)置等信息)，占總體的比例為3.1％；政策法規(guī)類信息51條(主要為房屋租賃市場管理、就業(yè)管理、社會福利、社會建設(shè)和計劃生育工作等信息)，占總體的比例為4.3％；業(yè)務(wù)辦理類信息85條(包括社會救濟、社保服務(wù)、優(yōu)撫安置和社區(qū)矯正等信息)，占總體的比例為7.1％；社區(qū)文化類信息14條(主要包括概況和文化場館)，占總體的比例為1.1％；網(wǎng)上咨詢類信息830條，占總體的比例為69.9％；其他類信息170條(包括歷史和榮譽稱號、預算信息、業(yè)務(wù)表格、物業(yè)資源、通知公告、執(zhí)法監(jiān)督、相關(guān)鏈接和信息、常見問題、專題欄目和工作總結(jié)等)，占總體的比例為14.3％。

（二）公開形式

在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，本街道一是在政府網(wǎng)站上對主動公開的信息進行及時更新；二是在一層大廳設(shè)立政府信息公開欄和政府信息顯示屏，便于民眾查閱信息。三是印制便民手冊，方便社會大眾和企業(yè)查詢相關(guān)信息，取得較好的社會效果。

三、政府信息依申請公開情況

本街道2011年度共收到政府信息公開申請0件。

四、人員和收支情況

（一）工作人員情況

本機關(guān)從事政府信息公開工作的兼職人員共1人。

（二）依申請公開政府信息收費情況

2011年本機關(guān)沒有收取依申請?zhí)峁┱畔⒐彩杖z索、復印、郵遞等成本費用。

（三）與訴訟有關(guān)的費用支出

2011年本機關(guān)沒有支出與訴訟有關(guān)的費用。

五、咨詢情況

2011年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢5209人次。其中，現(xiàn)場咨詢1311人次，占總數(shù)的25.1％；電話咨詢3794人次，占總數(shù)的72.8％；網(wǎng)上咨詢104人次，占總數(shù)的2.0％。

六、行政復議和行政訴訟情況

2011年，我街道沒有收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議、行政訴訟和申訴案件。

七、主要問題和改進措施

從工作情況看，我街道對政府信息公開工作制度和工作機制，依申請公開接待、受理、答復、溝通等機制需要再進一步完善；依申請公開受理的流程需要進一步探索研究。

2012年，我街道要扎實做好本單位政府信息公開工作，努力擴大信息來源，對原有的政務(wù)信息公開內(nèi)容進行完善和及時更新，保證各類公開信息的完整性和準確性。

福田區(qū)沙頭街道辦事處

二〇一二年三月十二日