閱讀逢法治 消保伴同行——福田民生律師團(tuán)全方位守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益
信息提供日期 : 2026-03-16 17:22來源 : 深圳市福田區(qū)司法局
春風(fēng)送暖,法潤(rùn)民心。在2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,福田區(qū)司法局深入踐行“法治為民”理念,緊扣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn),結(jié)合深圳書城文化陣地屬性與客流特點(diǎn),推動(dòng)民生法律服務(wù)與金融消保宣傳、書香文化傳播深度融合,在深圳書城布設(shè)民生律師團(tuán)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),以“流動(dòng)普法+現(xiàn)場(chǎng)咨詢+糾紛調(diào)處+維權(quán)指引”組合發(fā)力,將專業(yè)金融法律服務(wù)延伸至群眾休閑閱讀、文化消費(fèi)“第一線”,讓書香與法治同行,持續(xù)擦亮“法治福田”幸福底色。

錨定消保重心,流動(dòng)服務(wù)覆蓋多元場(chǎng)景
深圳書城是市民休閑閱讀、文化消費(fèi)的核心陣地,也是客流密集、人群多元的公共場(chǎng)所,涵蓋老年讀者、青少年、中青年群體等,其中老年群體、青少年金融維權(quán)意識(shí)薄弱,中青年群體面臨理財(cái)、信貸等多元金融需求。福田區(qū)司法局精準(zhǔn)研判3·15金融消保法治宣傳需求,結(jié)合深圳書城的陣地優(yōu)勢(shì)與人群特點(diǎn),推動(dòng)金融法治服務(wù)從“固定站點(diǎn)”向“文化場(chǎng)景”延伸、從“集中宣傳”向“常態(tài)化服務(wù)”轉(zhuǎn)變,將深圳書城作為3·15金融消保宣傳的核心陣地,讓法治服務(wù)融入書香氛圍,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
區(qū)司法局統(tǒng)籌全區(qū)優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源,聯(lián)動(dòng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)、街道、行業(yè)組織,在深圳書城設(shè)立民生律師團(tuán)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),構(gòu)建“律師駐點(diǎn)+多方聯(lián)動(dòng)”的金融消保法治服務(wù)體系。來自南園街道結(jié)對(duì)律所北京中銀(深圳)律師事務(wù)所、蓮花街道結(jié)對(duì)律所北京金誠(chéng)同達(dá)(深圳)律師事務(wù)所的6名律師,佩戴“民生律師團(tuán)”徽章駐點(diǎn)值守,圍繞金融合同、隱私保護(hù)、反詐防騙等重點(diǎn),開展“一站式”法律咨詢與普法宣講。同步聯(lián)動(dòng)區(qū)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì),開展保險(xiǎn)糾紛處置流程、維權(quán)渠道等政策宣,引導(dǎo)群眾依法理性化解金融矛盾。現(xiàn)場(chǎng)展板與宣傳折頁(yè)內(nèi)容豐富,方便市民、讀者利用閱讀間隙碎片化學(xué)習(xí)金融法律知識(shí),構(gòu)筑起兼具溫度與力度的金融消保“法治防護(hù)網(wǎng)”。
聚焦急難愁盼,精準(zhǔn)破解金融消費(fèi)痛點(diǎn)
福田區(qū)民生律師團(tuán)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦3·15金融消保核心,結(jié)合書城不同人群的金融需求,為群眾提供零距離、專業(yè)化、精準(zhǔn)化的便民法律服務(wù)。針對(duì)老年讀者易遭遇的養(yǎng)老理財(cái)陷阱、非法代理退保等騙局,中青年群體關(guān)注的理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)、虛假征信修復(fù)、低息助貸陷阱等突出問題,青少年群體易接觸的校園貸、套路貸等隱患,駐點(diǎn)律師采取“以案釋法”的形式,用接地氣的語(yǔ)言破解詐騙陷阱,開展靶向普法,讓金融知識(shí)入腦入心。

“來書城看書,不僅能免費(fèi)咨詢律師關(guān)于理財(cái)?shù)囊蓡枺€能學(xué)到防騙技巧,這樣的服務(wù)太貼心、太實(shí)用了!”剛咨詢完理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)問題的市民張先生,為流動(dòng)法律服務(wù)點(diǎn)贊。此次深圳書城流動(dòng)法律服務(wù)以“疑問當(dāng)場(chǎng)解、糾紛快處置、風(fēng)險(xiǎn)早提醒”為標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)群眾提出的金融消費(fèi)糾紛、維權(quán)渠道咨詢、個(gè)人信息保護(hù)等問題,民生律師現(xiàn)場(chǎng)耐心解答、精準(zhǔn)指引;對(duì)簡(jiǎn)單金融糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處,實(shí)現(xiàn)“小事不拖延、糾紛快化解”,是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在金融消保領(lǐng)域的生動(dòng)實(shí)踐,既提升了群眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,更從源頭預(yù)防化解了金融領(lǐng)域潛在矛盾糾紛,切實(shí)守護(hù)群眾金融消費(fèi)安全。

深耕品牌賦能,激活金融治理法治動(dòng)能
福田區(qū)民生律師團(tuán)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、法治惠民,將深圳書城3·15金融消保法治流動(dòng)服務(wù)納入基層社會(huì)治理整體布局,與社區(qū)普法、企業(yè)法治體檢、行業(yè)調(diào)解等工作聯(lián)動(dòng)協(xié)同,結(jié)合深圳書城文化傳播優(yōu)勢(shì),推動(dòng)金融法治服務(wù)向文化陣地延伸、向群眾貼近。2026年以來,區(qū)司法局持續(xù)深化律所黨組織與街道黨工委結(jié)對(duì)機(jī)制,推動(dòng)民生法治服務(wù)嵌入福田高鐵站、迎春花市、書城等場(chǎng)景,以切實(shí)的舉措提升群眾金融法治獲得感、幸福感、安全感,為基層金融治理現(xiàn)代化注入強(qiáng)勁法治動(dòng)能。
此次深圳書城3·15金融消保流動(dòng)法治服務(wù),是福田區(qū)司法局深化便民服務(wù)、打造法治惠民品牌的重要實(shí)踐,也是法治福田建設(shè)在文化陣地與金融領(lǐng)域深度融合的鮮活縮影。下一步,福田區(qū)司法局將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)聚焦群眾全場(chǎng)景需求,推動(dòng)公益法律服務(wù)與各類生活場(chǎng)景深度融合、精準(zhǔn)適配,推動(dòng)公益法律服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化、便民化,把專業(yè)法律服務(wù)送到群眾“心坎上”,為福田高質(zhì)量發(fā)展提供更有力的法治保障。









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