引  言 

    本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)南園街道編制的2013年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。

    全文包括概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況，政府信息公開(kāi)的人員情況，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題、改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

    如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：南園街道辦事處，83620049。（地址：深圳市福田區(qū)松嶺路56號(hào)）

    一、概述

    根據(jù)《條例》要求，我街道成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書(shū)記、辦事處主任任組長(zhǎng)，黨工委副書(shū)記、紀(jì)工委書(shū)記為具體負(fù)責(zé)人，辦公室安排了2名工作人員兼職負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，設(shè)立了1個(gè)專(zhuān)門(mén)的信息申請(qǐng)受理點(diǎn)。截至2013年年底，我街道政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開(kāi)展。

    二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況

   （一）公開(kāi)情況

    2013年度，我辦共主動(dòng)公開(kāi)政府信息996條，其中全文電子化率達(dá)100%。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，機(jī)構(gòu)職能類(lèi)信息36條，占總體比例的3.61%；法規(guī)文件類(lèi)信息33條，占總體比例的3.31%；業(yè)務(wù)辦理類(lèi)信息94條，占總體比例的9.44%；社區(qū)文化類(lèi)信息16條，占總體比例的1.61%；其他信息817條，占總體比例的82.03%。

   （二）公開(kāi)形式

    在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，為方便公眾了解信息，我街道對(duì)于街道辦事處機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能和辦事程序，以及其他涉及公民、法人或者其他組織切身利益的，或需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，主要通過(guò)“福田政府在線(xiàn)”平臺(tái)、機(jī)關(guān)和社區(qū)的觸摸屏、政務(wù)公開(kāi)欄、社區(qū)宣傳長(zhǎng)廊以及業(yè)務(wù)部門(mén)宣傳欄公開(kāi)，或通過(guò)不定期召開(kāi)座談會(huì)、口頭通報(bào)或印發(fā)征求意見(jiàn)表、專(zhuān)項(xiàng)工作告知函等材料的形式，將相關(guān)信息向轄區(qū)單位和群眾公開(kāi)，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。其中，最常用的形式是通過(guò)“福田政府在線(xiàn)”平臺(tái)公開(kāi)；我們還編制了《南園街道辦事處政府信息公開(kāi)指南》，方便群眾檢索。

    三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況

    我街道2013年度共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0件，因此也沒(méi)有產(chǎn)生任何與之相關(guān)的費(fèi)用。

    四、工作人員情況

    本機(jī)關(guān)從事政府信息公開(kāi)工作的全（兼）職人員共2人，同上年相比持平。

    五、咨詢(xún)情況

    2013年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開(kāi)方面的咨詢(xún)7649人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)426人次，占總數(shù)的5.57％；電話(huà)咨詢(xún)7143人次，占總數(shù)的93.38％；網(wǎng)上咨詢(xún)80人次，占總數(shù)的1.05％。

    六、行政復(fù)議和行政訴訟情況

    2013年，針對(duì)本街道政府信息公開(kāi)的行政復(fù)議、行政訴訟、申訴案申請(qǐng)均為0件。

    七、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

    自實(shí)行政府信息公開(kāi)工作以來(lái)，雖然我辦一直在不斷地改進(jìn)和完善，但還是存在一定問(wèn)題。首先，市民仍沒(méi)有在政府公開(kāi)網(wǎng)上查詢(xún)所需信息的習(xí)慣，其向群眾宣傳力度有待提高；其次，政府主動(dòng)公開(kāi)政府信息的內(nèi)容尚不能完全滿(mǎn)足社會(huì)公眾的需求，主動(dòng)公開(kāi)力度有待進(jìn)一步加大；最后，公開(kāi)形式需進(jìn)一步優(yōu)化，信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)在便捷性和互動(dòng)性方面還有待增強(qiáng)。

    下一步，我辦將繼續(xù)嚴(yán)格按照信息公開(kāi)的各項(xiàng)要求和目標(biāo)，依托信息化和電子政務(wù)平臺(tái)，不斷建立和健全信息公開(kāi)運(yùn)作系統(tǒng)，擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。一是提高市民對(duì)政府公開(kāi)信息工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的宣傳力度，加強(qiáng)與市民的溝通交流。二是加大政府信息主動(dòng)公開(kāi)力度，以各科室和社區(qū)為基本單位開(kāi)展信息公開(kāi)工作，對(duì)日常工作及關(guān)乎民生實(shí)事的信息動(dòng)態(tài)主動(dòng)及時(shí)公開(kāi)公布。三是優(yōu)化及創(chuàng)新政府信息公開(kāi)渠道，進(jìn)一步整合優(yōu)化本單位的信息網(wǎng)站資源，完善各專(zhuān)欄的信息共享，強(qiáng)化公眾參與功能，充分發(fā)揮網(wǎng)站與公眾交流溝通的橋梁作用。