引  言 

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，由深圳市福田區民政局編制的2009年度政府信息公開工作年度報告。 

　　全文包括概述，政府信息公開及其咨詢情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。報告后附相關圖表加以說明。如對本報告有任何疑問，請聯系：福田區民政局（聯系人：黃泗榮，聯系電話：82918720）。 

　　一、概述 

　　根據《條例》要求，本局專門成立了政務信息公開工作領導小組，由局長任組長，兩名副局長任副組長，辦公室主任和信息管理員兼職負責政務信息公開的日常工作，并設立了1個專門的信息申請受理點，同時在每個科室和下屬單位針對不同的業務各設立1名政務信息公開聯絡員，定期錄入、更新、完善政務公開信息。 

　　2009年，本局認真按照區委區政府提出的“陽光理政、制度唯上”理念，嚴格政務信息公開制度，做到應依法公開的全部公開，提高工作透明度，政務信息網上、墻上及時公開、及時更新的做法得到區委常委洪存偉的充分肯定；嚴格網上公開審批制度，能夠實現網上審批的項目全部網上申請、網上受理、網上反饋，從科長到分管副局長再到局長均親自審批，較好地實現“分級審批制”。同時，以政務公開影響和帶動居務公開，將全區114個居委會居務公開工作納入“六好”平安和諧社區綜合檢查評比內容全面檢查落實。截至2009年底，本局政務信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到順利開展。 

　　二、政府信息公開及其咨詢情況 

　　（一）主動公開情況 

　　本局2009年共主動公開政府信息4類125條，其中全文電子化率達100％。在主動公開的信息中，機構職能類信息10條，內容包括主要職能、領導成員、科室組成、下屬事業單位、聯系方式和廉政承諾，占總體的比例為8％;政策法規類信息17條，內容包括社會福利、社區建設、民間組織管理、優撫安置、婚姻登記和殯葬管理，占總體的比例為13.6％；業務辦理類信息96條，包括社會救濟、社會福利、慈善捐贈、兒童收養、社區建設、民間組織管理、優撫安置、老齡服務、婚姻登記、殯葬管理、福利養老，占總體的比例為76.8％；其他類信息2條，占總體的比例1.6％。 

　　本局主動公開政府信息主要采取幾種形式：一是統一編制公開目錄和內容，在“福田政府在線”公開；二是定期更新內容，在局信息公開欄公開；三是利用“社區服務信息平臺”，接受婚姻登記預約，公開每天預約人數；四是在服務窗口擺放便民手冊、服務指南，同時在服務大廳墻上屏幕實時公開有關信息；五是運用廣播、電視和報紙等媒體公開民政信息。 

　　（二）依申請公開情況。2009年度，本局尚無依申請公開事項。 

　　（三）咨詢情況。2009年，本局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢11131人次，其中：現場咨詢585人次，占總數的5.3％；電話咨詢10233人次，占總數的91.9％；網上咨詢313人次，占總數的2.8％。本局2009年度政府信息公開專欄訪問量為300多人次。 

　　（四）其他需要說明的問題。本局不存在依申請公開政府信息收費情況，也不存在收費及其減免和行政復議、行政訴訟情況。 

　　三、主要問題和改進措施 

　　（一）主要的存在問題 

　　一是信息公開內容有待進一步豐富。 

　　二是信息更新時效有待進一步提高。 

　　三是信息制度建設有待進一步加強。 

　　（二）改進的主要措施 

　　一是認真完善公開內容。進一步梳理、充實和完善信息公開內容，使各項民政信息都能夠在“福田政府在線”上公開，更好地服務群眾。 

　　二是著力提高信息時效。把握公開原則，及時將需要公開的信息在規定時限內積極更新并公開，為群眾提供便利。 

　　三是不斷健全公開機制。落實好信息公開責任制，確保民政政務信息公開工作順利步入規范化、制度化和程序化軌道。