引言 

　　本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，由深圳市福田區(qū)民政局編制的2011年度政府信息公開工作年度報(bào)告。 

　　全文包括概述，政府信息公開及其咨詢情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。報(bào)告后附相關(guān)圖表加以說明。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：福田區(qū)民政局（聯(lián)系人：曹九如，聯(lián)系電話：82919898）。 

　　一、概述 

　　根據(jù)《條例》要求，本局專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，兩名副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，辦公室主任和信息管理員兼職負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的日常工作，并設(shè)立了1個(gè)專門的信息申請(qǐng)受理點(diǎn)。截至2011年底，我局政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展。 

　　2011年，本局嚴(yán)格政務(wù)信息公開制度，做到應(yīng)依法公開的全部公開，提高工作透明度，政務(wù)信息網(wǎng)上、墻上及時(shí)公開、及時(shí)更新的做法得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；嚴(yán)格網(wǎng)上公開審批制度，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上審批的項(xiàng)目全部網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上反饋，從科長(zhǎng)到分管副局長(zhǎng)再到局長(zhǎng)均親自審批，較好地實(shí)現(xiàn)“分級(jí)審批制”。同時(shí)，以政務(wù)公開帶動(dòng)站務(wù)公開、居務(wù)公開、股份公司企務(wù)公開，通過黨風(fēng)廉政信息平臺(tái)將全區(qū)94個(gè)社區(qū)工作站的站務(wù)工作、114個(gè)居委會(huì)居務(wù)工作、15個(gè)股份公司的企務(wù)工作進(jìn)行公開。截至2011年底，本局政務(wù)信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到順利開展。 

　　二、政府信息公開及其咨詢情況 

　　（一）公開情況 

　　本局2011年共主動(dòng)公開政府信息25條，其中全文電子化率達(dá)100％。在主動(dòng)公開的信息中，機(jī)構(gòu)職能類信息6條，內(nèi)容包括主要職能、領(lǐng)導(dǎo)成員、科室組成、下屬事業(yè)單位、聯(lián)系方式和廉政承諾，占總體的比例為24％;政策法規(guī)類信息6條，內(nèi)容包括社會(huì)福利、社區(qū)建設(shè)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、婚姻登記和殯葬管理，占總體的比例為24％；業(yè)務(wù)辦理類信息11條34項(xiàng)，包括社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、慈善捐贈(zèng)、兒童收養(yǎng)、社區(qū)建設(shè)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、老齡服務(wù)、婚姻登記、殯葬管理、福利養(yǎng)老，占總體的比例為44％；其他類信息2條，占總體的比例8％。 

　　（二）公開形式 

　　在主動(dòng)公開的信息中，為方便公眾了解信息，本局在主動(dòng)公開政府信息方面主要采取幾種形式：一是統(tǒng)一編制公開目錄和內(nèi)容，在“福田政府在線”公開；二是定期更新內(nèi)容，在局信息公開欄公開；三是利用“社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái)”，接受婚姻登記預(yù)約，公開每天預(yù)約人數(shù)；四是運(yùn)用廣播、電視和報(bào)紙等媒體公開民政信息。在便民服務(wù)商主要是在服務(wù)窗口擺放便民手冊(cè)、服務(wù)指南，同時(shí)在服務(wù)大廳墻上屏幕實(shí)時(shí)公開有關(guān)信息。 

　　三、政府信息依申請(qǐng)公開情況 

　　2011年度，本局已經(jīng)完善好依申請(qǐng)公開工作，但截至2011年底未接收到依申請(qǐng)公開的申請(qǐng)。 

　　四、人員和收支情況 

　　（一）工作人員情況 

　　本機(jī)關(guān)從事政府信息公開工作的全（兼）職人員共6人，與上年相同。 

　　（二）其他需要說明的問題 

　　本局截至2011年底未接收到依申請(qǐng)公開的申請(qǐng)，故未產(chǎn)生依申請(qǐng)公開政府信息收費(fèi)和減免費(fèi)用，亦無與訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出。 

　　五、咨詢情況 

　　2011年，本局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢742人次，其中：現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)?span lang="EN-US">50次，占總數(shù)的6.7％；電話咨詢222人次，占總數(shù)的29.9％；網(wǎng)上咨詢470人次，占總數(shù)的63.3％。 

　　本局2011年度政府信息公開專欄訪問量為332多人次。 

　　六、行政復(fù)議和行政訴訟情況 

　　截至2011年底本局無行政復(fù)議和行政訴訟情況。 

　　七、主要問題和改進(jìn)措施 

　　（一）主要的存在問題 

　　一是信息公開宣傳有待于進(jìn)一步加強(qiáng) 

　　二是信息更新時(shí)效有待進(jìn)一步提高。 

　　三是信息制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 

　　（二）改進(jìn)的主要措施 

　　一是抓好信息公開落實(shí)。配合區(qū)委區(qū)政府做好信息公開的宣傳活動(dòng)，認(rèn)真做好信息主動(dòng)公開工作。 

　　二是著力提高信息時(shí)效。把握公開原則，及時(shí)將需要公開的信息在規(guī)定時(shí)限內(nèi)積極更新并公開，為群眾提供便利。