引言 

　　本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)梅林街道辦事處編制的2017年度政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。全文包括概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況，政府信息公開(kāi)的人員、收費(fèi)及減免情況，政府信息公開(kāi)咨詢情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題、改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。 

　　如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：梅林街道辦事處辦公室，電話:83113419。 

　　一、概述 

　　根據(jù)《條例》要求，我街道成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書(shū)記、辦事處主任任組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng)，辦公室主任為具體負(fù)責(zé)人，辦公室安排了3名工作人員兼職負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。截至2017年底，我街道政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均順利開(kāi)展。 

　　二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況 

　　（一）公開(kāi)情況 

　　梅林街道2017年主動(dòng)公開(kāi)政府信息2092條，其中通過(guò)微信公眾平臺(tái)推送信息705條，占比33.7%，梅林黨建網(wǎng)發(fā)布信息796條，占比38.0%，政府網(wǎng)站發(fā)布信息591條，占比28.3%。政府網(wǎng)站中機(jī)構(gòu)職能類(lèi)信息37條，政策法規(guī)計(jì)劃類(lèi)信息4條，財(cái)務(wù)類(lèi)信息2條，工作動(dòng)態(tài)、通知公告類(lèi)等信息548條。 

　　（二）公開(kāi)形式 

　　為方便公眾了解信息，我街道采用多種形式主動(dòng)公開(kāi)政府信息。形式主要包括政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、政府信息公開(kāi)欄、便民手冊(cè)、服務(wù)指南、公告、通告等。其中常用的形式為政府網(wǎng)站、微信，及時(shí)回復(fù)市民政府網(wǎng)站上咨詢的各類(lèi)問(wèn)題，2017年共計(jì)回復(fù)各類(lèi)咨詢139條。 

　　三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況 

　　我街道2017年度未收到政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)。 

　　四、人員和收支情況 

　　（一）工作人員情況 

　　本機(jī)關(guān)從事政府信息公開(kāi)工作的兼職人員共3人。 

　　（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息收費(fèi)情況 

　　2017年我街道未發(fā)生依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒍a(chǎn)生檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用的情況。 

　　（三）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息減免收費(fèi)情況 

　　2017年我街道未產(chǎn)生減免收取檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用的情況。 

　　（四）與訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出 

　　2017年本機(jī)關(guān)未發(fā)生與訴訟有關(guān)的費(fèi)用。 

　　五、咨詢情況 

　　2017年，我街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開(kāi)方面的咨詢18471人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)咨詢8000人次，占總數(shù)的43.31％；電話咨詢10000人次，占總數(shù)的54.14％；網(wǎng)上咨詢139人次，占總數(shù)的0.75％；微信咨詢332條，占總數(shù)的1.80%。 

　　六、行政復(fù)議和行政訴訟情況 

　　2017年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開(kāi)的行政復(fù)議。 

　　2017年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開(kāi)的行政訴訟案。 

　　2017年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開(kāi)的申訴案。 

　　七、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施 

　　主要問(wèn)題：主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化，工作制度和工作機(jī)制需進(jìn)一步建立和完善。 

　　在2018年的工作中，我們將進(jìn)一步完善信息公開(kāi)工作制度，進(jìn)一步明確操作流程和工作職責(zé)，及時(shí)主動(dòng)做好政務(wù)公開(kāi)工作；同時(shí)對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄等及時(shí)進(jìn)行更新，擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性，不斷創(chuàng)新公開(kāi)形式，探索新途徑，提高政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。