引言

　　本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)蓮花街道辦事處編制的2014年度政府信息公開工作年度報告。

　　我街道網(wǎng)站上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：蓮花街道政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱公開辦），聯(lián)系電話：83079012。

　　一、概述

　　根據(jù)《條例》要求，我街道成立了公開辦，由街道主要負(fù)責(zé)同志任組長，分管負(fù)責(zé)同志任常務(wù)副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員包括街道各科室負(fù)責(zé)人及各社區(qū)工作站站長，街道辦公室具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的各項日常工作。截至2014年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。

　　二、政府信息主動公開情況

　?。ㄒ唬┕_情況

　　我街道2014年主動公開政府信息共757條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，機構(gòu)職能類33條，占總體的比例為4.4%；政策法規(guī)類19條，占總體的比例為2.5%；工作動態(tài)類58條，占總體的比例為7.7%；問題咨詢類141條，占總體的比例為18.6%；社區(qū)服務(wù)類13條，占總體的比例為1.7%；活動預(yù)告類479條，占總體的比例為63.3%；規(guī)劃計劃類8條，占總體的比例為1.0%；其它信息6條，占總體的比例為0.8%。

　?。ǘ┕_形式

　　為方便公眾了解信息，我街道采取多種形式主動公開政府信息。一是利用街道政務(wù)服務(wù)大廳大型LED電子顯示屏和觸摸式電子顯示屏，播放政府信息；二是加強新媒體平臺維護建設(shè)，補充更新政府網(wǎng)站公開信息，試運行微信公眾號；三是公布業(yè)務(wù)咨詢電話，方便群眾獲取信息；四是充分利用社區(qū)宣傳平臺公開信息，經(jīng)常性開展宣傳活動、發(fā)放宣傳資料，幫助群眾了解政府信息。

　　三、政府信息依申請公開情況

　　2014年，我街道未接到公開政府信息的申請。

　　四、人員和收支情況

　?。ㄒ唬┕ぷ魅藛T情況

　　2014年,本機關(guān)從事政府信息公開工作的兼職人員共2人。

　?。ǘ┮郎暾埞_政府信息收費情況

　　2014年，我街道政府信息均免費公開，未收取費用。

　?。ㄈ┡c訴訟有關(guān)的費用支出

　　2014年，無此項支出。

　　五、咨詢情況

　　2014年，本街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢近23500人次，咨詢內(nèi)容主要是計生、租賃等業(yè)務(wù)信息。其中，現(xiàn)場咨詢約9360人次，占總數(shù)的39.8%；電話咨詢約14040人次，占總數(shù)的59.7%；網(wǎng)上咨詢133人次，占總數(shù)的0.5%。

　　六、行政復(fù)議和行政訴訟情況

　　2014年，無因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

　　七、存在問題和改進措施

　　2014年，我街道根據(jù)上級統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，主要是公開手段尚不豐富，目前仍以街道網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體公開為主，個別部門主動公開意識需要進一步加強，報送信息的質(zhì)量有待提高。

　　2015年，我街道將通過以下措施提高政務(wù)公開工作質(zhì)量：一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大門戶網(wǎng)站民政、計生、就業(yè)、租賃等重點業(yè)務(wù)信息公開力度；二是依托微信公眾號，拓寬公開渠道，擴大信息受眾面，探索互動新模式；三是整合各網(wǎng)絡(luò)平臺資源，優(yōu)化群眾網(wǎng)上辦事服務(wù)鏈；四是加強培訓(xùn)，強化各部門主動公開意識，轉(zhuǎn)變工作理念，提升政務(wù)公開工作服務(wù)水平。