引  言  

    本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區蓮花街道辦事處編制的2017年度政府信息公開工作年度報告。如對本報告有任何疑問，請聯系：蓮花街道政務信息公開工作領導小組辦公室（以下簡稱公開辦），聯系電話：83079012。  

    一、概述  

    根據《條例》要求，我街道成立了公開辦，由街道主要負責同志任組長，分管負責同志任常務副組長，其他領導任副組長，成員包括街道各科室負責人及各社區工作站站長，街道辦公室具體負責政務信息公開的各項日常工作。截至2017年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。  

    二、政府信息主動公開情況  

    （一）公開情況  

    我街道2017年主動公開政府信息共1441條，其中全文電子化率達100%。在主動公開的信息中，組織機構類信息72條，占總體的比例為5.00%；政務動態類信息146條，占總體的比例為10.13%；行政執法類信息1條，占總體比例0.07%；辦事指南類信息8條，占總體比例0.56%；微信發布819條；占總體比例為56.84%；其他信息395條，占總體比例為27.41%。  

    （二）公開形式  

    為方便公眾了解信息，我街道采取多種形式主動公開政府信息。一是利用街道政務服務大廳大型LED電子顯示屏和觸摸式電子顯示屏，播放政府信息；二是通過街道官方微信推送政策法規及系列便民服務消息；三是公布業務咨詢電話，方便群眾獲取信息；四是充分利用社區宣傳平臺公開信息，經常性開展宣傳活動、發放宣傳資料，幫助群眾了解政府信息。  

    三、政府信息依申請公開情況  

    （一）申請情況  

    2017年，我街道共受理政府信息公開申請0件。  

    （二）收費情況  

    我街道在履行政府信息公開工作職能過程中，均嚴格執行《條例》和上級相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，沒有向申請人收取費用。  

    四、人員和收支情況  

    （一）工作人員情況  

    2017年,本機關從事政府信息公開工作的兼職人員共4人。  

    （二）依申請公開政府信息收費情況  

    2017年，我街道政府信息均免費公開，未收取費用。  

    （三）與訴訟有關的費用支出  

    2017年，無此項支出。  

    五、咨詢情況  

    2017年，我街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢近114173人次，咨詢內容主要是計生、租賃等業務信息。其中，現場咨詢約100098人次，占總數的87.67%；電話咨詢約13933人次，占總數的12.20%；網上咨詢142人次，占總數的0.12%。  

    六、行政復議和行政訴訟情況  

    2017年，我街道未收到有關政府信息公開事務的行政復議、行政訴訟。  

    七、存在問題和改進措施  

    2017年，我街道根據上級統一部署，認真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，個別部門政務信息公開比較被動，主動公開意識不強，報送信息存在拖拉現象。  

    2018年，我街道將繼續推進政府信息公開工作。一是開展政府信息培訓，規范報送流程，提高信息質量；二是擴大公開范圍，提升信息公開服務水平，以滿足居民群眾生產生活學習等方面需求；三是推進官方微信等新媒體平臺建設，開展形式多樣的線上活動，讓更多的居民通過便捷渠道獲取政府信息，提高群眾滿意度。