2020年，是深圳經濟特區建立40周年、福田建區30周年，是蓮花街道承前啟后、克難求進、轉型提升的一年。在區委區政府的堅強領導下，蓮花街道堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記對廣東、深圳工作的重要講話和指示批示精神，搶抓“雙區驅動”的重大歷史機遇，堅持以人民為中心，抓重點、破難題，補短板、強優勢，抓發展、惠民生，確保轄區平安、和諧、穩定。

　　一、關于“十三五”期間及2020年工作

　　（一）聚焦主責主業，黨建引領激發新動力

　　一是黨建+陣地。建立“1+12”黨群服務體系，整合2500平方陣地作為街道級黨群服務中心，增加蓮花北、康欣、彩田社區3000平方米黨群活動陣地，配套“一廳五功能區”活動區域，提供智慧體驗、24小時政務服務、共享惠民等服務。二是黨建+項目。形成黨支部項目化方案，延伸黨建觸手至小區，創新“黨建+物管”“黨建+網格”等項目，延伸黨建觸手至社區小區，激活基層黨建“最小神經元”。三是黨建+品牌。創新“一核五融”樓宇黨建，把支部建在樓上，實現31個樓宇黨組織全覆蓋，實施“先鋒積分制”，引領樓宇工會及人大代表商圈聯系點平臺建設，舉辦樓宇黨建論壇等活動；創新“心愿驛站”，撬動38家企事業單位社會資源，精準對接需求與資源，收集心愿980余個，實現率96%，獲評國家、省、市基層黨建創新案例。 

　　（二）聚焦補齊短板，安全環境呈現新面貌

　　一是筑牢安全生產防線。率先在全市推行作業票制度，通過“三步式”建設、“兩查式”審核、“一站式”監管破解小散工程監督難題，強化執法，2020年共執法檢查企業115家，排查一般隱患113項，立案18宗，罰款20.04萬元。二是推進梅富城中村綜合整治。強力打通95處生命通道，推動管線下地、燃氣進村，推進電動自行車專項整治，安裝充電柜15座，新增充電口270個，應急救援一體化大比武獲全區第一。三是確保基層和諧穩定。創新矛盾多元化解機制，全市首先鋪開建設網上司法確認平臺，五年來順利完成黨的十九大、全國兩會、新中國成立70周年等特別防護期維穩任務，確保地鐵十號線黨校變電站、市文學藝術中心等多個在建、待建市重大項目順利圍擋開工，36個重點信訪人員赴省進京零非訪。四是筑牢疫情防控戰斗堡壘。嚴把社區小區關口，國務院督查組予以高度評價，全市首辦“同心抗疫、春風暖企”街道級宣講活動，實現轄區8389家企業、11萬人有序復工，用心用情管理健康驛站，完善跨境司機管理閉環，聯動市區相關部門成功轉運在太陽花驛站進行隔離的臺灣考生赴廣州參加考試獲市臺辦感謝信肯定。

　　（三）聚焦品質提升，生態文明取得新進步

　　一是打造垃圾分類標桿。全市首推廢品回收進小區機制，建成垃圾分類投放點283處，在彩田村打造垃圾分類標桿小區，高標準建設14處景觀式投放點，構建廚余垃圾全過程處理閉環，廚余垃圾減量率達88%，獲市委副書記鄭軻，杭州、成都等兄弟城市9批次蒞臨考察。二是打造一流市容環境。推進城管執法勤務模式，建立快速修復機制，修復破損路面、設施2000處，區生態文明考核連續五年優秀，市環境衛生指數測評年度排名連續三年全市前十，全區第一。三是高標準在景田北街建設“一路一街”項目。織補景田北片區綠道網絡，對景田北街周邊道路、綠化、景觀、照明、城市家具、建筑外立面等綜合環境進行全方位提升改造，打造國際品質生活示范一條街。四是打造永不落幕的文明街區。推動創建“美麗社區、美好小區”，組建紅星志愿隊90人，蓮花北社區被中組部評為全國離退休干部先進集體，獲評省學雷鋒示范點，福中社區被評為全國文明單位，轄區陳如豪家庭被評為“全國文明家庭”，獲習近平總書記接見。

　　（四）聚焦以人為本，民生福祉達到新水平

　　一是用好民生微實事。2020年投入資金1639.37萬元，形成項目113個，蓮花北無障礙系統獲國家殘聯呂世明副主席肯定，華齡養老項目獲評全國敬老文明獎，“星聆關愛熱線”高票入選第五屆南都口碑榜，群眾滿意率、幸福感穩步增長。二是優化就業創業超市。聚焦中心商務區發展需求，升級蓮花就業創業超市，提供“點菜式”自選服務，開發就業崗位1.7萬個，服務創業588人，促進就業4018人次，連續兩年屆獲評全國優秀項目獎。三是高標準建設退役軍人服務站。率先高質量建成街道和社區退役軍人服務站，設置“四室一廳”，建立“1+6”服務團隊，被退役軍人事務部評為全國十大示范型退役軍人服務中心（站）之一。四是打造“沒有圍墻的養老院”。引入慈善資金193萬，利用物聯網、大數據和智能穿戴技術，提供老人健康管理、應急救助、生活照料等全方位服務，構建“醫養一體化”模式。五是擦亮“四季蓮花”文化品牌。連續舉辦十六屆蓮花山民俗歌舞大巡游、十七屆百名書法家送春聯活動、四屆“福田蓮花·延安安塞”國際剪紙精品聯展。六是大力推動城市更新項目。力破華泰舊改9年困局，全力推動香蜜二村棚改，抽調各部門10名精兵強將成立攻堅專班，堅持每周例會，每日研判，形成攻堅“工具包”，實現簽約率超95%。

　　（五）聚焦開拓創新，基層治理得到新進步

　　一是打造“5G+物聯”共智社區。打造智慧政務服務站，實現662項政務在社區24小時自助辦理，構建線上陽光議事廳，加強基層民主協商，升級“社區智慧微中心”，安裝3462套物聯感知設備，應急管理部副部長鄭國光、副省長張虎蒞臨調研指導。二是打造“幸福蓮線”社群互動平臺。創新居民自治方式線上群眾工作機制，推出“幸福蓮線”客服團隊，開通“心愿驛站直通車”，線上線下精準對接服務與需求，吸引居民2萬人，組建育兒群、相親群、法律服務等群組88個，公布推動社區活動近550條，解決居民訴求上百次。三是打造“藝人自治”平臺。創建“政府搭臺、群眾唱戲、社會運作”的街頭藝人管理模式，每年開展街頭藝人資格評審，有效規范市民中心廣場演藝秩序，文化部《文化改革發展工作簡報》刊登做法予以宣傳推廣。四是不斷創新法治宣傳機制。依托“六個陣地”，打造“老百姓家門口的法學院”、青少年法治教育基地、法治體驗館、法治公園等法治品牌項目品牌；組建260人的法律服務志愿隊伍，編印《法律進社區》報紙67期、30萬份，獲評“廣東省依法治省工作先進單位”、市法治宣傳先進單位；景田社區獲評“全國民主法治示范社區”；福中、彩虹獲評“全國無邪教示范社區”。

　　二、工作問題及挑戰

　　（一）景田老舊片區城市治理短板突出，建議納入“十四五”規劃進行整體提升改造。景田片區以東為深圳中心區CBD，以西為香蜜湖國際金融中心，具有承接金融中心和中心區CBD商務資源和產業外溢的承前啟后的區位。但片區整體面貌老舊，安全、市容短板突出，建議：在全力推進香蜜湖片區土地整備和金融中心建設，同步規劃設計景田片區，納入“一軸兩翼五廊”發展格局，明確其功能定位為承接CBD和金融中心高端居住和生活休閑消費功能的綜合住宅區，在從總體戰略上把握方向，通盤考慮產業周邊的空間、環境、社會等因素，改善區域環境、提升片區規劃效益。

　　（二）城中村治理面臨新瓶頸，建議多部門聯動攻堅破解。梅富城中村綜合整治在2017年被列為區委50項重點攻堅項目，2018年又被列為區委重點督辦項目。但當前亟待燃氣進村、強電下地，計劃建設的1.51萬平方社區公園和地下停車場空地至今未有實質進展，村民期待政府加快作為。建議：區政府統籌推進，加快審批，特事特辦，高效推動燃氣進村、強電下地、外立面改造等；推動城中村公園和地下停車場建設，為下一步由“村轉城”實現居民自治奠定基礎。

　　（三）優商穩商凸顯新需求，建議探索基層服務企業新模式。近年來企業外遷現象突出，基層在企業服務中的功能不明顯。建議：突出黨建引領作用，通過基層體制機制改革，用好“綜合行政執法委員會”“公共服務委員會”“綜合治理委員會”開展組團式服務。

　　三、關于2021年工作

　　（一）做黨建引領的實踐者。探索“黨建+X=Y”方程式，不斷豐富“黨建+”模式，發揮“黨建+陣地”，用好全區首家最大街道級黨群服務中心；突出“黨建+品牌”效應，升級“心愿驛站”“一核五融”等五星級黨建品牌，深化“幸福蓮線”線上黨群服務效益、把黨的服務陣地延伸至社區和小區。

　　（二）做安全城區的守護者。筑牢安全生產防線，做實“百日攻堅”，推行空調維修作業票制度，做好秋冬疫情防控工作，嚴格落實社區小區管控措施，優化太陽花健康驛站服務與管理，夯實跨境貨車司機管控閉環，將安全管理觸角延伸至社區最末梢。

　　（三）做美麗城區的創造者。打造物管街區標桿，以景田片區為試點引進物業服務企業，以“新梅富、新市民、新家園”鞏固城中村綜合整治成果；持續推動香蜜二村棚改，全力攻堅華泰舊改，讓群眾獲得感成色更足。

　　（四）做品質城區的服務者。對標民生“七優”，致力打造民生幸福新標桿，開展街頭藝人特色活動，培養本土藝術品牌，讓群眾幸福感更可持續。

　　（五）做基層治理的先行者。不斷創新法治保障機制，建立“心訪”“心法”“心語”“心暉”工作室；持續推進街社體制機制改革落地，打破分工邊界，成立“三個委員會”、組建“三個團組”、構建“三個機制”，統籌力量配備和服務資源；優化5G+物聯網共智社區，籌建數據庫整合98個數據平臺資源，打破數據條塊分割，讓城市運轉更聰明、更智慧。