引言

　　本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由深圳市福田區(qū)華富街道辦事處編制的2013年度政府信息公開工作年度報(bào)告。

　　本報(bào)告由概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、人員和收支情況、咨詢情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況等七部分組成。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系：華富街道政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱公開辦），電話:83345277。

　　一、概述

　　根據(jù)《條例》要求，我街道成立了公開辦，由街道黨工委書記、辦事處主任任組長，分管副主任任副組長，辦公室主任為具體負(fù)責(zé)人，辦公室安排了2名工作人員兼職負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。設(shè)立了1個(gè)專門的信息申請(qǐng)受理點(diǎn)，并開辟了1個(gè)公共查閱點(diǎn)。截至2013年底，我街道政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均順利開展。

　　二、政府信息主動(dòng)公開情況

　?。ㄒ唬┕_情況

　　本街道2013年共主動(dòng)公開政府信息1125條，其中全文電子化率達(dá)100%。在主動(dòng)公開的信息中，機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)等政務(wù)類信息110條，占總體的比例為9.8％；業(yè)務(wù)表格類信息42條，占總體的比例為3.7％；工作動(dòng)態(tài)類信息314條，占總體的比例為27.9％；問題咨詢類信息25條，占總體的比例為2.2％；社區(qū)服務(wù)類信息171條，占總體的比例為15.2％；活動(dòng)預(yù)告類信息409條，占總體的比例為36.4％；其他信息54條，占總體的比例為4.8％。

　?。ǘ┕_形式

　　為方便公眾了解信息，我街道主要采用政府網(wǎng)站、政府信息公開欄、信息查閱點(diǎn)、便民手冊(cè)、服務(wù)指南、公告、通告等形式主動(dòng)公開政府信息，其中最常用的形式為政府網(wǎng)站。我街道對(duì)市民在政府網(wǎng)站咨詢的各類問題均及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行了回復(fù)，對(duì)有變動(dòng)的政務(wù)信息及時(shí)進(jìn)行了更新，并不斷完善系統(tǒng)各類信息公開方式。

　　三、政府信息依申請(qǐng)公開情況

　　我街道2013年度未收到政府信息公開申請(qǐng)件。

　　四、人員和收支情況

　?。ㄒ唬┕ぷ魅藛T情況

　　本機(jī)關(guān)從事政府信息公開工作的兼職人員共2人，與去年持平。

　　（二）依申請(qǐng)公開政府信息收費(fèi)情況

　　2013年我街道未發(fā)生依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒍a(chǎn)生檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用的情況。

　?。ㄈ┮郎暾?qǐng)公開政府信息減免收費(fèi)情況

　　2013年我街道未產(chǎn)生減免收取檢索、復(fù)印、郵遞等成本費(fèi)用的情況。

　?。ㄋ模┡c訴訟有關(guān)的費(fèi)用支出

　　2013年本機(jī)關(guān)未發(fā)生與訴訟有關(guān)的費(fèi)用。

　　五、咨詢情況

　　2013年，我街道共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢近2500人次。其中，現(xiàn)場咨詢約300人次，占總數(shù)的12％；電話咨詢約2200人次，占總數(shù)的88％；網(wǎng)上咨詢19人次，占總數(shù)的0.8％。

　　六、行政復(fù)議和行政訴訟情況

　　2013年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開的行政復(fù)議。

　　2013年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開的行政訴訟案。

　　2013年，未發(fā)生針對(duì)本街道政府信息公開的申訴案。

　　七、主要問題和改進(jìn)措施

　　2013年，我街道根據(jù)區(qū)打造“首善之區(qū)、幸福福田“的要求，認(rèn)真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但還存在一些不足，主要是公開手段尚不豐富，主要以網(wǎng)絡(luò)公開為主，主動(dòng)公開意識(shí)也需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　在2014年的工作中，我街道將逐步完善信息公開工作制度，明確操作流程和工作職責(zé)，及時(shí)主動(dòng)做好政務(wù)公開工作；同時(shí)對(duì)原有的政府信息公開目錄等進(jìn)行及時(shí)更新，擴(kuò)大公開內(nèi)容，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性，不斷創(chuàng)新公開形式，探索新途徑，提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。