一、總體情況

　　2024年，我街道認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，全面落實信息公開工作有關規定和工作要點，加大主動公開、政策解讀、回應關切力度，進一步豐富公開方式，拓展公開領域，增強公開實效。同時，我街道政務公開領導小組按照政務公開工作有關要求，進一步加強組織領導，健全完善政務公開工作機制，嚴格審核信息發布內容，規范信息發布流程，持之以恒將政務公開工作認真扎實推向深入。截至2024年底，我街道政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均順利開展。

　　我街道2024年主動公開政府信息共809條，同比增長12%。在主動公開的信息中，通過福田政府在線網站公開信息191條，占比為24%；通過新聞報刊公開信息489條，占比為60%；通過其他方式公開信息129條，占比為16%。

　　我街道創新公開渠道，豐富公開內容，積極公開信息，通過網絡、紙媒等多種途徑，及時、嚴謹地公開各類政府信息，主要公開形式如下：

　　（一）福田政府在線街道辦事處主頁。下設工作動態、通知公告、常見問題、民意征集、社區建設經費、執法監督信息等欄目，公開街道各類信息，2024年共主動公開政府信息191條，其中工作動態類信息61條，占比32%；通知公告類信息93條，占比49%；辦事指南類信息20條，占比10%；其他信息17條，占比9%。本年度未發生針對街道機關和社區工作站有關政府信息公開事務的行政復議和行政訴訟。

　　（二）新聞報刊。2024年，我街道與各類媒體深入溝通聯系，主動提供政務信息線索，公開基層政府工作動態，廣泛開展宣傳工作。通過《南方日報》《深圳特區報》《南方都市報》《深圳晚報》《晶報》等新聞報刊以及幸福福田、南方+、今日頭條等各類新媒體平臺，公開街道重點、亮點工作共計489條。

　　（三）其它途徑。2024年，通過信息公告欄，公開111條；通過手冊、傳單等紙質材料，公開18條。

　　此外，我街道指定專人及時認真辦理并答復政府在線網上投訴、咨詢、意見和建議，確保件件有回音、事事有著落；及時更新各類公開信息，不斷規范公開內容，創新公開方式，充分發揮微信公眾號、今日頭條等新媒體平臺靈活便捷、互動性強的優勢，針對行政審批工作信息和辦事服務工作及時發布，公開辦事服務全流程，推動政務服務全域通辦，強化政務新媒體與政府網站、政務服務平臺相結合、實現信息資源共享共用。

　　2024年度，我街道收到依申請公開件2件，較比2023年度同比增幅100%，主要原因是市民群眾對房屋價值、安全相關信息關注度有所提高，未發生因政府信息公開引起行政復議、行政訴訟及舉報投訴情況。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2024年，我街道嚴格遵循政府信息公開的相關規定，嚴格把控公開內容質量，在信息公開工作上取得了一定成效。但政府信息公開工作對標更高標準、群眾更深層次需求，還有一定差距，存在信息呈現形式較為單一、部分信息可讀性差、理解門檻高等問題。

　　為做好2025年的政務信息公開工作，我街道將重點從以下幾個方面進行改進：一是創新信息展現形式，針對重點政策、民生項目等信息，量身定制圖文并茂的解讀資料、生動有趣的短視頻講解，讓政務信息“活”起來，降低公眾理解成本；二是強化信息審核反饋機制，保證信息的準確性、權威性，全方位提升政務信息公開工作質量，不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕 109號）規定的按件、按量收費標準，本年度未產生信息處理費。

　　福田區華富街道辦事處

　　2025年1月16日