綠美灣區，詩意繁花。3月23日，2024粵港澳大灣區花展在深圳筆架山（體育）公園、蓮花山公園主會場和香蜜湖·四季花谷分會場盛大啟幕。作為主會場的筆架山（體育）公園，一早便迎來了許多來“嘗鮮”的市民朋友，詩意與繁花相得益彰，現場不止有繁花爛漫，更傳遞著灣區溫暖。

　　為了全力做好服務保障，華富街道發揮基層黨建“四三三”華富模式優勢，匯聚街社工作人員和轄區志愿者力量約260余人/每天，23日累計為游客提供問路、問診、問醫、問展等服務10800余人次，其中包括14宗孩童走失、63宗遺失物找回等應急服務,贏得市民“笑臉”和感謝1萬余次。用最暖心貼心的服務、賓至如歸的待客之儀、華富良好的精神風貌，充分彰顯福田的溫暖，展現深圳現代化、國際化的城市形象。

　　凝聚力量、編網入格，高質量服務彰顯“首善之區”

　　來溜娃的家長們一下車便迎來了熱情的“紅馬甲”，只見工作人員貼心的在各下車點駐守，為出行不便的市民們提供幫助。從入園到觀展，再到出行，一路上星星“點綴”著身著紅馬甲的工作人員，他們或是指引路線，或是遞水解暑，或是維護秩序等，用心用情扮靚“首善之區”的文明風景線。

　　為了周全細致做好服務保障，華富街道凝聚多方力量，花展開放前一周便通過社區、團區委、區志聯等單位發動轄區居民、中建八局、中建四局、中信銀行信用卡中心、區退役軍人事務局紅星志愿服務隊等發布志愿招募令，一只百余人的志愿服務隊迅速集結。華富街道黨工委將街道工作人員、社區人員、志愿服務、深業商管安保等服務力量分配至展區12個網格，詳細落實到責任單位，并設立格長一名、副格長三名做好統籌協調和任務分工，負責花展的點位值守、路面巡查、群眾答疑等。

　　除了網格力量，為確保粵港澳大灣區花展期間游客的出行便利與安全，華富街道執法隊以維護筆架山體育公園周邊交通秩序作為重點，精心組織、周密部署，將筆架山（體育）公園外圍路段劃分為13個路段，維護好周邊的交通秩序，做好花展路線的指引，規勸市民遵守交通秩序，文明參展，全力保障花展周邊交通安全暢通。

　　緊急調度、全員助力，上演“尋娃”行動

　　“贈人玫瑰，手有余香”是這場花展最溫暖的箴言。

　　緊緊牽住自己寶貝的手，李先生終于松了口氣激動地道謝“真是太謝謝你們了！太及時了！”12時30分，03網格值崗人員在粵港澳大灣區花展值守現場接到一名心急如焚的市民求助，請求幫忙尋找丟失孩子，工作人員一邊安撫，一邊詢問清楚孩子主要特征、走丟時間等重要信息，與此同時把情況報告給網格長，在網格長的指揮下，一場“尋娃”行動迅速鋪開，經全體值守工作人員的共同努力，僅15分鐘便幫助該市民找回了孩子！值守工作人員的迅速救援安撫了焦急市民的心。

　　“白衣天使”來守護，專業救助演繹愛心接力

　　花展開放首日人流量爆棚。有的市民不慎摔傷，志愿者立即將傷者送往華富街道聯合福田區第二人民醫院設置的醫療救助點，醫生、護士迅速為傷者提供專業且貼心的醫療服務，開展細致的檢查和評估，專業的傷口清洗、消毒與包扎處理。只見醫務工作人員手法熟練、動作迅速，同時關切地詢問傷者的身體狀況。整個救助過程，華富街道醫療保障組的成員們始終保持著高度的責任感和使命感，其專業素養和高效服務得到了市民的好評。

　　恪盡職守、真誠服務，傳遞深圳溫度

　　不小心遺失了個人物品？“紅馬甲”來幫忙！執法隊路面保障組市容巡查員在筍崗西路智慧公廁內發現兩部被市民不慎遺落的手機。在原地等待十幾分鐘后，巡查人員及時返回筆架山公園南門，并向路面保障組負責人匯報情況。不多時，失主撥打丟失手機，經現場確認，兩部手機確為前來觀看花展的夫婦二人遺失。尋回手機后，二人松一口氣，對工作人員表示感謝，熱情地拿出隨身帶的零食想分給工作人員，被工作人員婉拒......

　　志愿者細心地發現一位推行嬰兒車的女士在原地停滯不前，主動上前詢問是否需要路程引導或醫護等幫助，得知高女士已在現場觀展兩三個小時，準備前往商場休憩。考慮到天氣炎熱，高女士孤身一人且連廊路程較長坡度較大，避免該女士因疲憊引發脫力出現意外，便主動推行嬰兒車從廊橋至深業上城小鎮平緩地段，得到了高女士的感謝，一直說道“幸好今天有你幫忙，不然我都不知道怎么辦才好了。”

　　夕陽斜照，愛心茶仍然供不應求。為做好游客服務，讓各地朋友感受“深圳溫度”，街道在花展入口150米處開設“華富街道幸福小屋”便民服務點，為花展游客提供路線指引、便民茶歇等服務，23日當天累計提供服務1200人次，路過游客紛紛為華富暖心服務點贊。游客說：“喝了好解渴，潤得心里甜！”

　　一幕幕暖心服務正在不斷上演，參加粵港澳大灣區保障的街道人員恪盡職守，真誠服務，用實際行動讓前來參加粵港澳大灣區花展的人們感受到“深圳溫度”。