2012年，在區委、區政府的堅強領導下，在區各職能部門、駐區各單位和轄區居民的大力支持配合下，福保街道黨工委秉持求真求實求滿意、創新創效創品牌的工作理念，團結帶領全體干部職工求真務實、開拓創新，銳意進取，福保的工作隊伍更團結、社會氛圍更和諧、居住環境更優美、民生服務更完善，居民生活越來越幸福，各項工作都取得了長足的進步，為建設“首善之區、幸福福田”做出了新的貢獻。

　　一、2012年重點工作

　　過去這一年，深圳市福田工業園區聯合黨組織集體掛牌儀式在福田保稅區中心廣場隆重舉行，福田保稅區企業聯合黨委成功組建，“兩新”組織覆蓋取得重大突破；

　　過去這一年，區司法所規范化暨“所所結對子”交流現場會在街道七樓會議室成功召開，“火災隱患重點整治”工作被評為優秀，調解處置了奧蘭若勞資糾紛、匯展城商業糾紛等重大社會糾紛，綜治維穩信訪平穩開展，安全生產工作取得重大進展；

　　過去這一年，執法愈加文明，環境衛生明顯改善，市、區市容綜合考核排名不斷前移，“益田社區宜居社區建設”項目被省社工委確定為省社會創新觀察項目，市容環境水平整體攀升，居住條件大幅改善；

　　過去這一年，桂花苑社區服務中心、街道文化中心相繼取得物業授權，區政協“道德論壇”、深圳“南粵幸福周”先后在益田中心廣場舉行啟動儀式，民生項目建設取得重大進展，社區文化更加繁榮。

　　二、2012年工作總結

　　（一）組織建設扎實有效。

　　2012年，黨工委班子高度重視黨建與隊伍建設工作，扎實開展廉政建設，暢通民意渠道，打造出一個基礎牢固、高效率、高素質及親民為民的廉潔團隊。

　　——領導班子更加團結。經歷幾次重大人事變動，街道黨工委領導班子快速適應工作調整，堅持民主議事，狠抓落實，形成創業、團結和諧的良好氛圍；進一步加強了班子成員的分工協作，強化AB角功能協同作用，有效發揮領導干部的模范帶頭作用；社區綜合黨委、工作站領導班子、機關各科室負責人嚴格執行黨工委決定和指示，積極創新工作方式方法，提高行政效率與質量，確保了福保團隊堅定的執行力和強大的戰斗力。

　　——基層組織更為牢固。充分發揮社區綜合黨委、團委和工會的聯合作用，重點突破，全力推進“百日攻堅”行動，實現了“兩新”黨團組織在保稅區企業的全面覆蓋。2012年6月3日上午，深圳市福田工業園區聯合黨組織集體掛牌儀式在福田保稅區中心廣場隆重舉行，福田保稅區企業聯合黨委成功組建，覆蓋轄區420家企業；同時，結合各個社區的特點，努力打造社區特色黨建品牌，及時開展了“基層組織建設年”活動，黨建工作基礎進一步夯實，內容更為豐富，基層組織更為牢固。

　　——廉政機制更為完善。在推進組織建設的同時，黨工委狠抓黨風廉政建設。定制度、強教育、重預防，著力提高廣大黨員干部的廉政意識，筑牢領導干部的思想防線。重點開展了紀律教育學習月活動，制定了《福保街道職權風險評估等級表》、《福保街道各崗位廉政風險防控圖》、《福保街道各崗位工作流程》等廉政文件，初步建立了科學、系統、有效的廉政風險防控機制，工作人員清廉從政、反腐倡廉的意識不斷得到提升。

　　——人才隊伍更為優秀。街道積極通過各種渠道引進人才、培養人才，并為人才的發展與進步提供良好的氛圍與條件。街道先后對全體干部職工進行了業務技能培訓、心理知識培訓、危機管理與應急管理培訓等，并充分利用“三八”婦女節、“五四”青年節等重要節日舉辦豐富多彩的活動，增進交流，融洽關系，不斷增強工作人員的集體榮譽感、情感歸宿感和事業成就感。

　　——民意渠道更為暢通。作為基層政府，我們高度重視群眾工作，努力暢通民意收集與反饋渠道，加強與群眾的密切聯系。通過細化黨建工作、優化人大活動、強化社區民主建設三個方面，積極開展 “機關黨員進社區”、“黨代表進社區”活、“黨員提案制”活動，定期召開人大代表與選區選民見面會，全面創建社區“居民議事會”組織，并通過督查督辦系統及時解決、處理基層群眾提出的意見和建議，實現了民意收集、反饋渠道建設的全方位突破。

　　（二）社會環境和諧穩定。

　　過去的一年，我們努力兌現建設平安福保、和諧福保的承諾，做好做實矛盾糾紛排查、調處工作，做好做實安全隱患整治排查工作，轄區整體環境愈加和諧，居民的安全感明顯提升。

　　——轄區保持平安穩定。街道深化“一格五員”網格管理機制，落實“三個到位、三大機制、三個推進”，全面保障轄區的和諧穩定。確保制度到位、資金保障到位、領導“四訪”到位，落實領導責任；整合轄區資源，抓信息收集報送、調處穩控與完善應急預案，減少不穩定因素，確保了黨的十八大期間轄區和諧穩定、“三打兩建”深入推進及限電、校園周邊環境整治等專項工作有效推進；健全社會治安聯合防控體系，實施人口管理動態化和信息采集常態化機制，深入細致的推進出租屋綜合管理工作，推進“平安創建”工作，落實“無毒社區”、“無邪教社區”、“安全文明小區”創建，社會和諧基礎進一步夯實。

　　成功化解處置了國信思丞公司勞資糾紛、保稅區能源物流公司員工高墜糾紛、奧蘭若公司勞資糾紛、南方國際廣場匯展城商鋪糾紛、深圳婦幼保健院病人家屬猝死糾紛、妙景水療會所拆遷糾紛、深圳賽意法微電子有限公司一員工砸死事件等一系列重大矛盾糾紛。

　　——法治政府形象初顯。創新基層法律服務模式，開展“所所結對子”活動，將專業法律服務向社區基層延伸；創新社區心理健康工作室，邀請資深心理咨詢師提供心理咨詢服務，人民調解工作“關口前置、重心下移”，減少了矛盾糾紛的發生率；按照“五有”、“四規范”的要求，著力抓社區調委會規范化建設，在全區規范司法所和社區人民調解委員會組織建設交叉檢查活動中，益田社區及明月社區調委會以優異的成績獲得了全區通報表揚。

　　——安全生產態勢平穩。街道將火災隱患重點地區整治工作作為全年重要工作，全面加強火災隱患整治工作。“一崗雙責”與“網格化管理”并行，推進落實政府安全監管責任，在區委領導的大力關心與支持下，街道最終成功在保稅區內設立了火災隱患整治辦公室，將工作重心前移；創新了“消防安全網格化管理、群防群治機制、網絡溝通機制”等六項機制，安全生產管理體系愈加完善、實時隱患監控更為周全；緊扣消防“宣傳培訓年”等活動主題開展了多種形式的安全生產宣傳教育活動，集合多方力量開展了應急救援演練活動，普及安全生產知識，有效提高了突發事件應急處置能力。

　　11月底，街道代表福田區接受市相關部門的驗收，火災隱患整治工作得到上級領導的高度肯定，順利通過考核，為福田區的安全生產工作做出了新的貢獻。

　　（三）城市形象明顯改善。

　　2012年，我們按照建設與管理并行、日常工作與迎檢相結合的工作原則，積極探索與創新城市管理工作，加大城管執法力度，優化城市綠地建設，完善環衛監督機制，市容市貌進一步改觀，轄區環境愈加優美。

　　——市容秩序實現新提升。以市容環境綜合考核為契機，狠抓工作落實、責任落實。多方聯動、多措并舉，積極開展市容環境整治宣傳，調動全民參與城市管理的積極性，形成內外配合、齊抓共管的良好局面；常態化、精細化環境衛生、園林綠化、城市管理，巡查與檢查工作，對重點地區實行重點監管，重點問題重點整治，做好愛國衛生工作、城中村綜合治理工作及執法隊伍建設；市容秩序考核成績在全市第七、全區名列第三。

　　——環境建設實現新跨越。積極協調與配合區綠化處等有部門，陸續推動福榮路道路綠化升級，推動益田中心廣場的綠化升級、桂花路都市公園一期工程完工，對轄區破損人行道進行維護保養；建立了街道、社區工作站、物業管理公司三級市容環境衛生監督機制，提高城區路面的清掃保潔水平，同時，加強“數字化城管”工作，及時處理信訪與咨詢案件，轄區整體社會秩序明顯上升、環境越來越優美、生活越來越舒適。

　　（四）民生事業不斷發展。

　　一年來，我們堅持保障和改善民生，力保人民生活幸福安康，經濟持久發展，社會穩定和諧，民生事業不斷向前發展。

　　——基礎設施日益完善。在5個社區配備了社區圖書館，總面積約515平方米，總藏書34450冊，全年為約30萬人次讀者提供服務；積極籌建老年日間照料中心和社區服務中心，建設街道文化館，為居民生活、休閑、娛樂提供便利、完善的硬件設施。

　　——社區活動豐富多彩。街道充分利用有關資源，承辦、舉辦了一系列社區活動，豐富了轄區居民的精神文化生活，增進了社區居民之間的相互了解，融洽了鄰里關系。2月6日，舉辦了深圳市第六屆社區鄰里節，在石廈社區舉行了傳統的醒獅表演、大盆菜；在新港社區舉辦文藝演出和吃元宵、猜謎游園活動；9月7日，福田區政協道德論壇啟動儀式暨和美社區大家談成功舉辦； 9月29日，南粵幸福活動周深圳啟動儀式在益田社區中心廣場隆重舉行，市委書記王榮、市長許勤與現場居民親切交流，共話美好幸福生活。

　　——民政事務溫暖民心。極落實惠民政策，保障困難群體基本生活，開展“雙擁”活動，推進“六個老有”工作，提高殘疾人服務水平。全年累計發放類補貼補助款項3283614元，其中居民最低生活保障金301661元、優撫金144846元、居家養老服務券131100元、高齡老人津貼1522200元、各類慰問金819411元、其他社會救濟364396元，辦理老年優待證1305張、優撫IC卡5張、殘疾人證16張。此外，還先后接待了11批15人次非戶籍人員求助申請，給予臨時救助款4200元。

　　——計劃生育工作成效顯著。街道通過印刷辦事指南、開通網上咨詢服務、公開計生業務流程，積極打造“陽光計生窗口”，爭創依法行政示范街道，全年共開具各類計生證明5421份，辦理《獨生子女父母光榮證》576份等等；全面完善修改補充人口計生信息系統數據，強化計生信息管理體系，夯實統計管理工作基礎；重點開展了婚育文明、親子教育、生育關懷等系列宣教活動，優化宣教體系，營造計生宣教輿論氛圍；落實免費技術服務、藥具發放管理，提供內容豐富、形式多樣的惠民服務。

　　——就業與創業工作穩步開展。街道根據“2012年就業創業目標責任書”的要求，積極開展就業和創業帶動就業各項工作。統計數字顯示，2012年轄區居民失業登記率為0.13%，成功控制在3%以下；促進失業人員就業826人，困難人員就業406人，幫扶轄區人員創業105人，圓滿的完成了促進就業和創業帶動就業目標任務；成立了就業與創業帶動就業工作領導小組、居民就業創業工作委員會與勞動保障所、社區工作站站長簽訂了2012年就業創業目標責任書，進一步完善了責任體系。

　　——工青婦、武裝、統計、文化等全面提升。大力推進工會組織全覆蓋，指導企業工會民主換屆選舉，共完成企業工作組建245家，新發展會員4433人，轄區工會組建總數達到930家，43495名會員，同時積極推動企業勞資雙方簽訂集體合同；以“公推直選”的方式選舉產生了第一屆社區綜合團委班子成員，社區綜合團委工作全面開展；婦聯深入開展扶貧幫困活動，關注女性弱勢群體與困難兒童；武裝做好冬季征兵工作與預備役分隊動員集結演練，出色完成“九一八”反日游行應急安保工作；統計圍繞報表數據質量、統計分析寫作等工作，全面推進基礎建設工作，榮獲年度考核第二名；文化站依托轄區資源，成立了由街道職工和轄區愛好者組建的“夏之夢”女子合唱團，取得了福田區首屆合唱比賽金獎、深圳市第二屆合唱節成年組銀獎，成功打造了街道文化的又一品牌。

　　三、主要不足與困難

　　在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，發展中仍然存在一些困難和不足：一是保稅區企業較多，勞資糾紛發生頻率高，不穩定因素聚集，突發事件發生原因與處理辦法需要更具有針對性、操作性，應對復雜環境的能力有待提高；二是轄區社會建設整體較為薄弱，社區民主、社區自治等工作尚不夠深入細化，需要進一步加強指導與引導；三是服務民生意識有待進一步加強，工作人員的服務態度、服務質量等綜合素質需要進一步提高，為轄區居民群眾提供更優質、更便利的行政服務。

　　區委區政府的堅強領導、區領導的親切關懷和廣大居民群眾的支持與期盼，是我們滿懷激情干事創業的堅強后盾和開拓創新奮勇爭先的不竭動力；團結一心的領導班子、高素質的干部隊伍、扎實的工作作風是我們攻堅克難勇創佳績的根本保證。