2023年是貫徹落實(shí)黨的二十大精神開(kāi)局之年，也是省委以“頭號(hào)工程”力度推進(jìn)實(shí)施“百千萬(wàn)工程”起步之年，福保街道作為國(guó)家戰(zhàn)略“河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)”的屬地街道和全省“百千萬(wàn)工程”示范街道，立足發(fā)展實(shí)際，緊密圍繞“一強(qiáng)四好一滿意”，對(duì)標(biāo)新一輪河套合作區(qū)規(guī)劃建設(shè)要求，全面推動(dòng)轄區(qū)高質(zhì)量跨越式發(fā)展，建設(shè)中央創(chuàng)新區(qū)國(guó)際化智慧型高品質(zhì)先鋒城區(qū)。現(xiàn)將福保街道2023年全面工作總結(jié)和2024年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。

　　一、2023年重點(diǎn)工作

　　（一）加強(qiáng)黨建引領(lǐng)聚合力，拉近黨群干群心距離。一是實(shí)施“包路進(jìn)樓聯(lián)戶”。搭建“黨群解憂服務(wù)社”架構(gòu)，將街道劃分為43個(gè)綜合網(wǎng)格，組建“街道科級(jí)干部+社區(qū)黨委委員+小區(qū)黨支部書(shū)記+網(wǎng)格員”骨干服務(wù)隊(duì)伍。截至今年11月，43個(gè)綜合網(wǎng)格共聯(lián)接黨員14757人，建立了633個(gè)業(yè)主微信群，覆蓋群眾8.2萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)大大小小的民生事項(xiàng)5萬(wàn)余次。二是組織干部賽龍奪錦。構(gòu)建“紅黑榜”量化考評(píng)機(jī)制，設(shè)置“黨員報(bào)到”“行走網(wǎng)格”“解決問(wèn)題”“典型案例”“線上建群”五項(xiàng)指標(biāo)，每周票選出一批典型案例和黨員服務(wù)市集優(yōu)秀支部議事項(xiàng)目，形成聯(lián)系服務(wù)群眾“人人爭(zhēng)先、個(gè)個(gè)向前”的實(shí)干氛圍，獲中央組織部調(diào)研肯定。其中，在福保社區(qū)北片區(qū)5條路段試行臨時(shí)夜間便民停車點(diǎn)，一次性釋放出超過(guò)500個(gè)停車位，獲得一致好評(píng)。三是打造“家園薈”黨建品牌。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平建設(shè)“四個(gè)家”，完成黨群服務(wù)中心升級(jí)，益田社區(qū)被列入我區(qū)首批驗(yàn)收示范社區(qū)。

　　（二）抓牢“河套合作區(qū)”建設(shè)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。在河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)落地高端科研項(xiàng)目逾150個(gè)，已誕生晶泰科技、未來(lái)機(jī)器人等一批獨(dú)角獸企業(yè)。一是科研空間批量供給。整備47萬(wàn)平方米空間支持深港科創(chuàng)發(fā)展，建成深港國(guó)際科技園等六大創(chuàng)新載體，率先承載香港及海外高端科研資源；保障深港開(kāi)放創(chuàng)新中心、深港科創(chuàng)綜合服務(wù)中心等兩個(gè)重大項(xiàng)目順利建設(shè)，預(yù)計(jì)今年底投入使用，又將新增30萬(wàn)平方米科創(chuàng)及配套空間。二是助企服務(wù)全面跟進(jìn)。構(gòu)建“1個(gè)虛擬園區(qū)服務(wù)平臺(tái)、3支基層服務(wù)力量、6家黨群商事服務(wù)陣地”的“136”企業(yè)服務(wù)體系，其中，線上服務(wù)平臺(tái)吸引企業(yè)及個(gè)體工商戶注冊(cè)4120家，占轄區(qū)實(shí)有法人總數(shù)94%，瀏覽使用人數(shù)已超過(guò)6萬(wàn)人次；編制《街道企業(yè)服務(wù)實(shí)用手冊(cè)》，快速提升干部服務(wù)企業(yè)水平；率先試點(diǎn)政務(wù)服務(wù)“上門辦”，獲新華社肯定報(bào)道。成立河套首個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站和立法聯(lián)系點(diǎn)，探索構(gòu)建民商事規(guī)則銜接香港、接軌國(guó)際的制度體系。三是黨建引領(lǐng)金融創(chuàng)新。建設(shè)河套福保園區(qū)黨群服務(wù)中心，成立金融、研發(fā)等6個(gè)功能型黨支部，歷時(shí)九個(gè)月聯(lián)合探索，實(shí)現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)首個(gè)深港跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化綜合融資項(xiàng)目成功落地，首創(chuàng)“境內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在岸質(zhì)押+金融機(jī)構(gòu)跨境反擔(dān)保+境外資金專項(xiàng)外債入境”的跨境融資模式，為9家中小型科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)境內(nèi)外融資6000萬(wàn)元，降低企業(yè)融資成本超20%。有關(guān)做法獲中組部《組工信息》刊登及《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等中央媒體肯定報(bào)道。

　　（三）建強(qiáng)社區(qū)“民意速辦”，加速法治自治行動(dòng)力。一是做強(qiáng)社區(qū)民意速辦工作體系。建立“社區(qū)民意速辦工作室”，組建分撥團(tuán)隊(duì)、打造標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地、配備處置隊(duì)伍、優(yōu)化職責(zé)清單、建立運(yùn)行機(jī)制、構(gòu)建保障體系，將民意速辦系統(tǒng)推送的訴求線索，按照“103024”機(jī)制（10分鐘內(nèi)聯(lián)系，30分鐘內(nèi)約見(jiàn)，緊急工單24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)）進(jìn)行分類處置，情況每日一報(bào)，強(qiáng)力推動(dòng)民情問(wèn)題化解。二是建設(shè)示范型社區(qū)平安建設(shè)中心。建成首個(gè)社區(qū)級(jí)平安建設(shè)中心，強(qiáng)力整合社區(qū)群眾訴求服務(wù)中心、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)調(diào)解中心等平安建設(shè)陣地，強(qiáng)力落實(shí)掃黑、禁毒、反邪、反恐、反走私偷渡等宣傳平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街、社調(diào)解資源、政策信息的匯聚共享。三是深化矛盾糾紛多元治理。組建一支由街道公職人員和律師組成的物業(yè)工作隊(duì)伍，加強(qiáng)推進(jìn)小區(qū)業(yè)委會(huì)建設(shè)；建立小區(qū)黨支部“發(fā)現(xiàn)糾紛參與調(diào)解、發(fā)現(xiàn)輿情參與引導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)隱患主動(dòng)報(bào)告”機(jī)制，納入基層黨支部書(shū)記平時(shí)考核；夯實(shí)“街道、社區(qū)、小區(qū)”三級(jí)群眾訴求服務(wù)平臺(tái)，組建一支由社區(qū)黨委牽頭，黨員、網(wǎng)格員、樓棟員等259名人員組成的平安志愿者隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各類矛盾糾紛。機(jī)制運(yùn)行兩年來(lái)，收集群眾訴求事件18462件，化解辦結(jié)18200件，化解率98.6%；預(yù)警涉穩(wěn)重點(diǎn)矛盾糾紛事件4549件，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。

　　（四）做優(yōu)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升居民群眾幸福感。一是打造示范建設(shè)。以全生命周期優(yōu)質(zhì)均衡供給為主線，全量落地實(shí)施73個(gè)服務(wù)事項(xiàng)172項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，益田社區(qū)成為國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綜合示范點(diǎn)。持續(xù)打造“健康家庭，快樂(lè)人生”家庭發(fā)展服務(wù)中心，成功創(chuàng)建省級(jí)“家庭健康服務(wù)中心”示范點(diǎn)。二是強(qiáng)化服務(wù)陣地。建設(shè)全市首個(gè)社區(qū)級(jí)兒童友好樂(lè)園和“公益托育點(diǎn)”，成立我市首個(gè)在深港籍?huà)D女新型組織“紫荊薈”。街道被列入全市未成年人保護(hù)工作站示范點(diǎn)，被評(píng)為全省首批兒童友好示范街道，益田社區(qū)獲評(píng)全國(guó)首批示范性老年友好型社區(qū)。三是升級(jí)智慧服務(wù)。推出全市首張電子服務(wù)名片i福田·福寶寶微信小程序，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“一屏通覽、一鍵觸達(dá)”，目前用戶數(shù)量達(dá)到28.7萬(wàn)人，覆蓋街道近10萬(wàn)名居民。建立全區(qū)首個(gè)網(wǎng)格數(shù)據(jù)管理應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)“慧采集”小程序，累計(jì)服務(wù)居民1577次、服務(wù)企業(yè)752次。運(yùn)用融合通信平臺(tái)進(jìn)行可視化指揮，打造數(shù)字武裝管理平臺(tái)系統(tǒng)，成為全市數(shù)字武裝試點(diǎn)建設(shè)街道。試行“一鍵預(yù)約 健康同行”文體擁軍新舉措獲得全市推廣。打造街道公共衛(wèi)生“數(shù)智”平臺(tái)和“未來(lái)健康駕駛艙”，服務(wù)超過(guò)18萬(wàn)人次。四是打造活動(dòng)品牌。舉辦首屆河套深圳園區(qū)（福田保稅區(qū)）微型馬拉松活動(dòng)、“深愛(ài)·共進(jìn)”2023 粵港澳龍舟邀請(qǐng)賽，活動(dòng)受到CCTV、人民網(wǎng)、深圳晚報(bào)等國(guó)家、省、市級(jí)媒體高度關(guān)注；成功舉辦深圳市首個(gè)百人夜市英語(yǔ)角，順利完成轄區(qū)公共文化空間“星羅棋布”推薦工作，木星美術(shù)館、新洲同創(chuàng)匯等7處新型公共文化空間榜上有名。

　　（五）探索智慧“物業(yè)城市”，打造綠美街區(qū)環(huán)境。一是繪就最美生態(tài)底色。轄區(qū)深圳河福保段水質(zhì)監(jiān)測(cè)穩(wěn)定達(dá)到地表Ⅳ類水體標(biāo)準(zhǔn)，新洲河福保段達(dá)到地表Ⅲ類水體標(biāo)準(zhǔn)，均創(chuàng)歷史最優(yōu)水平；空氣質(zhì)量綜合指數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一；依河畔建設(shè)的“琵鷺樓”城市立面雕塑工程，榮獲2022品牌影響力發(fā)展論壇十大案例金獎(jiǎng)，與福田區(qū)首條都市型碧道新洲紅樹(shù)碧道相互映襯，共同打造居民親水樂(lè)水知水休閑好去處。二是深化物業(yè)城市改革。強(qiáng)化城市管家職責(zé)，編織市容巡查、清掃保潔、綠化管養(yǎng)責(zé)任網(wǎng)。建立通報(bào)及聯(lián)席機(jī)制，實(shí)行“紅黃綠燈”市容環(huán)衛(wèi)督查機(jī)制。2023年累計(jì)召開(kāi)28場(chǎng)約談會(huì)，對(duì)219家“亮燈”責(zé)任單位進(jìn)行約談。推動(dòng)AI虛擬巡航巡查落地應(yīng)用，通過(guò)智慧應(yīng)用與工作人員的“人機(jī)耦合”，打造24小時(shí)無(wú)人清掃保潔街區(qū)，實(shí)現(xiàn)“1分鐘示警轉(zhuǎn)辦、5分鐘到場(chǎng)、10分鐘解決”，形成“全域感知、全時(shí)響應(yīng)、全程協(xié)同”業(yè)務(wù)閉環(huán)。2021年5月至今，福保街道連續(xù)29個(gè)月位列市容環(huán)境相關(guān)測(cè)評(píng)全市第一。三是加快建設(shè)“四智融合”街區(qū)。基于CIM+BIM平臺(tái)，開(kāi)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)治理，構(gòu)建活力、平安、文明、宜居、美麗等5大專題街道指標(biāo)體系，建成全市首個(gè)實(shí)戰(zhàn)級(jí)無(wú)人機(jī)智能機(jī)巢，率先完成基于1.4GHz無(wú)線寬帶專網(wǎng)的低空無(wú)人機(jī)試飛，建設(shè)應(yīng)用“AI巡航”“慧采集”“福寶寶”小程序等末梢采集感知工具，形成數(shù)據(jù)流全周期處置閉環(huán)，初步形成了智腦、智眼、智網(wǎng)、智體相融合的智能街區(qū)示范。“全域治理·河套智慧園區(qū)”項(xiàng)目榮獲2023世界智慧城市大會(huì)·中國(guó)“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)倡議大獎(jiǎng)”、第六屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽5G消息專題賽全國(guó)一等獎(jiǎng)。

　　二、2024年工作計(jì)劃

　　（一）要建設(shè)高質(zhì)量的新經(jīng)濟(jì)先鋒街道。圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、服務(wù)政策創(chuàng)新，以推進(jìn)河套智慧園區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)抓手，打造河套綜合服務(wù)第一站，創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)園數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新典范；積極落實(shí)河套合作區(qū)企業(yè)廉潔合規(guī)促進(jìn)行動(dòng)，積極打造金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)賦能科技制造黨建品牌，營(yíng)造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境；充分用好建好紅樹(shù)林生態(tài)品牌，改造建設(shè)宜居宜業(yè)宜游特色商業(yè)街區(qū)，讓新基建、新科技、新制造、新消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)在福保轄區(qū)生動(dòng)活潑地運(yùn)作起來(lái)。

　　（二）要建設(shè)高效能的新治理先鋒街道。圍繞高密度城區(qū)的全周期管理，標(biāo)桿打造河套福保平安建設(shè)中心，創(chuàng)新“平安+”形式，推進(jìn)禁毒示范創(chuàng)建,爭(zhēng)創(chuàng)平安示范經(jīng)驗(yàn)；持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡、反走私偷渡、反恐防邪等綜治工作走深走實(shí)；建成街道智慧指揮中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)樓棟人口、單位企業(yè)、市容環(huán)境、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、應(yīng)急安全、道路交通、建筑施工、三防水務(wù)、矛盾糾紛的一屏通覽，建立“全域感知、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、及時(shí)預(yù)警、馬上就辦”工作機(jī)制，創(chuàng)新構(gòu)建無(wú)人機(jī)賦能的城區(qū)安全發(fā)展體系，加速推進(jìn)智能化機(jī)械化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，以及垃圾分類智能覆蓋，構(gòu)建城區(qū)品質(zhì)提升（文明城市創(chuàng)建）工作指揮部機(jī)制。運(yùn)用融合通信平臺(tái)進(jìn)行可視化指揮，完善數(shù)字武裝管理平臺(tái)系統(tǒng)，讓福保轄區(qū)運(yùn)行更聰明、更智慧。

　　（三）要建設(shè)高水平的新民生先鋒街道。圍繞居民的全生命周期服務(wù)，加強(qiáng)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范落地宣傳，打造具有全過(guò)程人民民主特色的民生微實(shí)事服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)首批無(wú)結(jié)核示范城區(qū),形成具有全國(guó)示范作用的結(jié)核病防治“福保經(jīng)驗(yàn)”；創(chuàng)建省級(jí)“家庭健康服務(wù)中心”示范點(diǎn)，持續(xù)打造“健康家庭，快樂(lè)人生”家發(fā)中心示范品牌，“全生命周期”提供健康服務(wù)；多途徑打造“全生命周期”的家庭守護(hù)中心；爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“媽寶親子課堂”級(jí)示范點(diǎn)、全市婦女兒童友好示范街道，打造家長(zhǎng)兒童共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)；打造一流為軍服務(wù)平臺(tái)、公共衛(wèi)生“數(shù)智”平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)大廳。通過(guò)“福寶寶”名片，把企服、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委、公共服務(wù)、公共衛(wèi)生、公共文化、退役軍人、人大、政協(xié)、統(tǒng)戰(zhàn)等各項(xiàng)服務(wù)聯(lián)通起來(lái)，把轄區(qū)更多家庭和服務(wù)人口鏈接起來(lái)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓更多主動(dòng)、精準(zhǔn)、可感知、有溫度的民生服務(wù)在福保制造。

　　（四）要建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的新黨建先鋒街道。全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。圍繞思想建設(shè)需要、城市治理需要、人的發(fā)展需要，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，緊緊圍繞“包進(jìn)聯(lián)”行動(dòng)，抓實(shí)“黨支部強(qiáng)芯”計(jì)劃，抓實(shí)“黨群解憂服務(wù)社”計(jì)劃，抓實(shí)“家園黨建”計(jì)劃，抓實(shí)“干部職工培優(yōu)”計(jì)劃，抓實(shí)“業(yè)委會(huì)守正”計(jì)劃，鍛造更加過(guò)硬的基層治理體系；繼續(xù)探索河套合作區(qū)黨建，緊盯“十百千萬(wàn)”落地，緊盯深港協(xié)同（統(tǒng)戰(zhàn)）創(chuàng)新，讓黨的光輝在河套一線閃耀。